Chaotické podmínky na letišti v Mnichově: 750 cestujících chybí lety!

Chaotické podmínky na letišti v Mnichově: 750 cestujících chybí lety!

Ve čtvrtek poskytly chaotické podmínky na letišti v Mnichově velkou frustraci mezi cestujícími. Dlouhé čekací doby na bezpečnostní ovládací prvky znamenaly, že mnoho cestujících zmeškalo jejich spojení nebo odletěl výrazně pozdě. Četné čekací doby se hlásily na hodiny a asi 750 lidí už nemohlo dosáhnout svého letu včas. Podle Lufthansy bylo navíc zasaženo a zahájeno téměř 60 letů.

Letištní šéf Jost Lammers se v pátek omluvil cestovatelům za nepříjemnosti. „Okamžitě jsme přijali opatření,“ řekl Lammers. Jedním ústředním opatřením je, že cestující dceřiné společnosti Lufthansa Discover Airlines budou zastaveny bezpečnostními zámky v terminálu 1 od pátku ráno. Kromě toho existují plány na přepravu cestujících, kteří byli plánováni na terminál 2 s vysokými davy autobusem na ovládací prvky v terminálu 1.

Důvody pro zpoždění

Příčiny chaosu během dovolené jsou složité. Mluvčí letiště v pátek odhalil několik faktorů, které vedly k situaci. Nejprve se odkazuje na rozsáhlé renovační práce, která se odehrává na bezpečnostních ovládacích prvcích. Tato práce již nějakou dobu přináší úzká místa. Kromě toho vedly stavební práce na S8, které směřuje na letiště, k nepravidelným spojením S-Bahn. To znamenalo větší skupiny cestujících, kteří se museli objevit na bezpečnostních ovládacích prvcích současně.

Letištní vůdce Lammers také odkazoval na „neobvyklé chování příjezdu“ cestujících jako důvod problému. Mnoho cestovatelů dorazilo až šest hodin před odjezdem, což vedlo k masivnímu spěchu k bezpečnostním ovládacím prvkům. Lammers interpretoval, že to nebyla obvyklá praxe a byla součástí jejich analýz. Aby se v budoucnu vyhnul podobným problémům, letiště a Lufthansa odvolávají se na cestující, aby se nedostali k ovládacím prvkům více než tři hodiny před odjezdem.

Reakce z politiky nebyly dlouho. Bavorská státní vláda vyjádřila svou nespokojenost a požadovala rychlá zlepšení. Vládní kruhy zdůraznily, že stávající situace nelze přijmout a že každý zúčastněný musí problém vyřešit. Starosta Dieter Reiter také vyjádřil svou kritiku a vyjádřil, že byl nespokojen se současným výkonem Mnichovského letiště. Je známo, že různé zúčastněné strany na letišti - Federální republika, Bavorská státní vláda a město Mnichov - mají nejen finanční, ale také provozní zájem o zlepšený výkon letiště.

Ve dnech po incidentu však bylo zřejmé zlepšení. V sobotu odpoledne letiště nahlásilo pravidelnou společnost na bezpečnostních kontrolách obou terminálů, přičemž to bylo také přičítáno sníženému objemu cestujících ve srovnání s čtvrtek. Pro jakékoli další úzkost má vedení v zadních konstrukcích další opatření, aby mohla rychle reagovat. Navzdory vznikajícím zlepšením zůstává otázkou, jak může letiště v předchozí hlavní sezóně lépe reagovat na podobné situace, aby bylo zajištěno hladké zacházení s jeho cestujícími.