Хаотични условия на летището в Мюнхен: 750 пътешественици пропускат полети!
Хаотични условия на летището в Мюнхен: 750 пътешественици пропускат полети!
В четвъртък хаотичните условия на летището в Мюнхен осигуриха голямо неудовлетвореност сред пътуващите. Дългото време на изчакване за контрола на сигурността означаваше, че много пътници са пропуснали връзките си или са летяли значително късно. Многобройни времена на изчакване се съобщават с часове, а около 750 души вече не можеха да достигнат полета си навреме. В допълнение, почти 60 полета, според Lufthansa, са били засегнати и започнали.
Шефът на летището Джост Ламърс се извини на пътешествениците в петък за неудобството. "Направихме мерки веднага", каза Ламърс. Една централна мярка е, че пътниците на дъщерното дружество Lufthansa Discover Airlines ще бъдат спрени от ключалките за сигурност в терминал 1 от петък сутринта. В допълнение, има планове за транспортиране на пътници, които бяха планирани за терминал 2 с високи тълпи с автобус до контролите в терминал 1.
Причини за закъсненията
Причините за хаоса по време на празника са сложни. Говорител на летището изложи няколко фактора в петък, които доведоха до ситуацията. На първо място се прави справка за обширната работа за обновяване, която се извършва на контролите за сигурност. Тази работа носи затруднения от известно време. В допълнение, строителните работи върху S8, който оглавява летището, доведе до неправилни връзки на S-Bahn. Това означаваше по -големи групи пътници, които едновременно трябваше да се появят на контрола за сигурност.
Летището на летището Ламърс също посочи „необичайно поведение на пристигането“ на пътниците като причина за проблема. Много пътешественици пристигнаха до шест часа преди заминаването, което доведе до огромно бързане към контрола за сигурност. Ламерите интерпретираха, че това не е обичайната практика и е част от техните анализи. За да избегнат подобни проблеми в бъдеще, летището и Lufthansa се харесват на пътниците да не стигат до контролите повече от три часа преди заминаването.
Политиката реагира на хаоса
Реакциите на политиката не бяха дълго в идването. Правителството на баварската държава изрази своето недоволство и поиска бързи подобрения. Правителствените кръгове подчертаха, че съществуващата ситуация не може да бъде приета и че всички участващи са длъжни да се справят с проблема. Кметът Дитер Райтер също изрази критиката си и изрази, че е недоволен от настоящото представяне на летището в Мюнхен. Известно е, че различните заинтересовани страни на летището - Федералната република, правителството на Баварската държава и град Мюнхен - не само имат финансов, но и оперативен интерес към подобрените резултати на летището.
В дните след инцидента обаче беше очевидно подобрение. В събота следобед летището отчете редовна компания при контрола на сигурността на двата терминала, при което това също се дължи на намаления обем на пътниците в сравнение с четвъртък. За всякакви допълнителни препятствия, ръководството има допълнителни мерки в задните части, за да може да реагира бързо. Въпреки възникващите подобрения, остава въпросът как летището може да реагира по -добре на подобни ситуации в предишния основен сезон, за да се осигури плавното управление на своите пътници.
Kommentare (0)