الظروف الفوضوية في مطار ميونيخ: 750 مسافر يغيبون عن الرحلات الجوية!
الظروف الفوضوية في مطار ميونيخ: 750 مسافر يغيبون عن الرحلات الجوية!
يوم الخميس ، قدمت الظروف الفوضوية في مطار ميونيخ إحباطًا كبيرًا بين المسافرين. أوقات الانتظار الطويلة لضوابط الأمن تعني أن العديد من الركاب غابوا عن اتصالاتهم أو طاروا متأخرين بشكل كبير. تم الإبلاغ عن العديد من أوقات الانتظار لساعات ، ولم يعد بإمكان حوالي 750 شخصًا الوصول إلى رحلتهم في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، تأثرت ما يقرب من 60 رحلة ، وفقا لوفثانسا ، وبدأت.
اعتذر رئيس المطار جوست لوميرز للمسافرين يوم الجمعة عن الإزعاج. وقال لامرز "لقد اتخذنا التدابير على الفور". أحد الإجراءات المركزية هو أن ركاب شركة Lufthansa التابعة لاكتشاف الطيران سيتم إيقافها بواسطة أقفال الأمن في المحطة الأولى من صباح يوم الجمعة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك خطط لنقل المسافرين الذين تم التخطيط للمحطة 2 مع حشود عالية بالحافلة على الضوابط في المحطة 1.
أسباب التأخير
أسباب الفوضى خلال العطلة معقدة. كشف متحدث باسم المطار عن عدة عوامل يوم الجمعة مما أدى إلى الموقف. بادئ ذي بدء ، يتم الإشارة إلى أعمال التجديد الشاملة التي تحدث على أدوات التحكم في الأمان. هذا العمل يجلب الاختناقات لبعض الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، أدى أعمال البناء على S8 ، التي تتجه إلى المطار ، إلى اتصالات S-Bahn غير النظامية. هذا يعني مجموعات أكبر من الركاب التي كان عليها الظهور على ضوابط الأمن في نفس الوقت.
أشار Lammers القائد في المطار أيضًا إلى "سلوك وصول غير عادي" للركاب كسبب للمشكلة. وصل العديد من المسافرين حتى ست ساعات قبل المغادرة ، مما أدى إلى اندفاع هائل إلى الضوابط الأمنية. فسر Lammers أن هذه لم تكن الممارسة المعتادة وكان جزءًا من تحليلاتهم. من أجل تجنب مشاكل مماثلة في المستقبل ، يروق المطار ولوفتهانزا للمسافرين عدم الوصول إلى الضوابط قبل أكثر من ثلاث ساعات قبل المغادرة.
يتفاعل السياسة مع الفوضى
لم تكن ردود الفعل من السياسة طويلة في القدوم. أعربت حكومة الولاية البافارية عن عدم رضاها وطلبت تحسينات سريعة. أكدت الدوائر الحكومية أنه لا يمكن قبول الوضع الحالي وأن كل من المعنيين مطلوب منهم معالجة المشكلة. كما أعرب العمدة ديتر ريتر عن انتقاده وأعرب عن أنه غير راضٍ عن الأداء الحالي لمطار ميونيخ. من المعروف أن مختلف أصحاب المصلحة في المطار - الجمهورية الفيدرالية وحكومة الولاية البافارية ومدينة ميونيخ - ليس لديهم مصلحة مالية فحسب ، بل لديهم أيضًا مصلحة تشغيلية في تحسين الأداء للمطار.
في الأيام التي تلت الحادث ، كان التحسن واضحًا. بعد ظهر يوم السبت ، أبلغ المطار عن شركة عادية في أمن الضوابط الأمنية لكلا المحطتين ، حيث نسبت ذلك أيضًا إلى انخفاض حجم الركاب مقارنةً بالخميس. من أجل أي اختناقات أخرى ، يكون للإدارة تدابير إضافية في Hindquarters لتكون قادرة على الرد بسرعة. على الرغم من التحسينات الناشئة ، يبقى السؤال كيف يمكن للمطار أن يتفاعل بشكل أفضل مع المواقف المماثلة في الموسم الرئيسي السابق من أجل ضمان التعامل السلس لركابه.
Kommentare (0)