Moritz Stigler: Novi odbor banke - digitalizacija u fokusu!

Moritz Stigler: Novi odbor banke - digitalizacija u fokusu!

Ostallgäu, Deutschland - VR Bank Augsburg-Ostallgäu EG je proširio vaš tim odbora s iskusnim menadžerom. Moritz Stigler, 39 godina, zauzet će mjesto odbora od 1. siječnja 2025. Stigler je nedavno radio kao opći predstavnik Münchner Bank, npr. Donosi opsežna iskustva u područjima strategije, digitalizacije i prodaje.

Stigler je zajedno s dr. Hermannom Starneckerom, Heinrich Stumpf i Christoph Huber vođeni bankom. Njegove kvalifikacije uključuju obuku kao bankar i studiranje u Frankfurtskoj školi za financije i upravljanje. Pored toga, stekao je diplomu MBA na Sveučilištu Steinbeis u Berlinu u suradnji s ADG poslovnom školom Montabaur. Stigler se može osvrnuti na više od 15 godina iskustva na menadžerskim pozicijama, uključujući Unicredit Bank AG, gdje je bio odgovoran u područjima osoblja, strategije, digitalizacije, inovacija, upravljanja prodajom i marketinga.

Usredotočite se na digitalizaciju i odnose s kupcima

Georg Köpf, predsjednik Banke banke, naglašava u izjavi iz Stiglerovog iskustva i inovativne snage. Dr. Hermann Starnecker, glasnogovornik Odbora, s druge strane, naglašava potrebu za jačanjem regionalne prisutnosti banke i promicanja osobnih odnosa s kupcima. Imenovanje Stiglera odražava smjer VR banke Augsburg-Ostallgäu EG o digitalizaciji i modernim prodajnim strategijama kako bi se ispunili zahtjevi svojih kupaca.

Znanje iz Stiglerove prethodne aktivnosti pokazuje da mnogi kupci koriste digitalne pristupne rute za svoje financijske transakcije, bez obzira na njihovu dob. Tako je Stigler izvijestio o 78-godišnjem kupcu koji je bio oduševljen VR Bankingapp-om i želi otkazati svoj drugi račun u drugoj banci. Prema istraživanju Bavarskog udruženja kooperativnog udruženja (GVB), 28% preferira posjete podružnica financijskim uslugama ispod 1.000 kupaca banke, dok 24% koristi samo digitalne pristupe.

Tijekom digitalizacije naglo su se razvile digitalne platne transakcije. Gotovo 40% kupaca aktiviralo je svoj račun za internetsko bankarstvo. Predsjednik GVB-a Jürgen Gros naglašava potrebu za umrežavanjem različitih pristupnih ruta, mobilnih, telefona i podružnica. To doprinosi viziji omnican albuma koji omogućuje kupcima da odaberu pristupni put na svim kanalima.

Na primjer, VR-Bank Feuchtwangen-Dinkelsbühl već nudi savjete za video chat, a VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu uveo je video terminale u svoje podružnice kako bi poboljšao uslugu za korisnike. Unatoč sve većoj važnosti digitalnih rješenja, prisutnost u podružnicama ostaje važna, posebno za kvalificirane savjetovanja. Mnoge bavarske kreditne zadruge stoga ulažu u modernizaciju svojih podružnica i preusmjeravaju ih u blizini trgovačkih centara.

-Transmitted by