Moritz Stigler: Pankin uusi hallitus - Digitalisointi Focusissa!

Moritz Stigler: Pankin uusi hallitus - Digitalisointi Focusissa!

Ostallgäu, Deutschland - VR Bank Augsburg-Ostallgäu EG on laajentanut hallitustiimisi kokeneen johtajan kanssa. Moritz Stigler, 39 -vuotias, ottaa hallintoneuvoston 1. tammikuuta 2025. Stigler työskenteli viimeksi Münchner Bank EG: n yleisenä edustajana ja tuo laajoja kokemuksia strategian, digitalisoinnin ja myynnin aloille.

Stigler on yhdessä tohtori Hermann Starneckerin, Heinrich Stumpfin ja Christoph Huberin kanssa. Hänen pätevyytensä kuuluu pankkiirin koulutus ja opiskelu Frankfurtin talous- ja hallintakoulussa. Lisäksi hän osti MBA -tutkinnon Berliinin Steinbeis -yliopistossa yhteistyössä ADG Business School Montabaurin kanssa. Stigler voi tarkastella yli 15 vuoden kokemusta johtotehtävissä, myös Unicredit Bank AG: ssä, missä hän oli vastuussa henkilöstön, strategian, digitalisoinnin, innovaatioiden, myynnin hallinnan ja markkinoinnin aloilla.

keskity digitalisointiin ja asiakassuhteisiin

Bankin pankin puheenjohtaja Georg Köpf korostaa Stiglerin kokemuksen ja innovatiivisen voiman lausunnossa. Hallituksen tiedottaja toisaalta Dr. Hermann Starnecker korostaa tarvetta vahvistaa pankin alueellista läsnäoloa ja edistää henkilökohtaisia asiakassuhteita. Stiglerin nimittäminen heijastaa VR Bank Augsburg-Ostallgäu EG: n suuntaa digitalisoinnista ja nykyaikaisista myyntistrategioista asiakkaiden vaatimusten täyttämiseksi.

Stiglerin aikaisemman toiminnan tieto osoittaa, että monet asiakkaat käyttävät digitaalisia pääsyreittejä finanssikaveroilleen ikästä riippumatta. Joten Stigler kertoi 78-vuotiaasta asiakkaasta, joka oli innostunut VR BankingAppista ja haluaa peruuttaa toisen tilinsä toisessa pankissa. Baijerin osuuskunnan yhdistyksen (GVB) tutkimuksen mukaan 28% mieluummin sivukonttoreiden vierailuja rahoituspalveluissa 1000 pankkiasiakkaalta, kun taas 24% käyttää vain digitaalisia pääsyreittejä.

Digitalisoinnin aikana digitaaliset maksutapahtumat ovat kehittyneet voimakkaasti. Lähes 40% asiakkaista on aktivoinut tilinsä verkkopankkitoimintaan. GVB: n presidentti Jürgen Gros korostaa tarvetta verkostoitua erilaisiin pääsyreitteihin, mobiili-, puhelin- ja sivukonttoriin. Tämä myötävaikuttaa Omnican -albumin visioon, jonka avulla asiakkaat voivat valita pääsypolun kaikilla kanavilla.

Esimerkiksi VR-Bank Feuchtwangen-Dinkelsbühl tarjoaa jo videokeskustelujen neuvoja, ja VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu on ottanut käyttöön videoterminaalit sivukonttoreihinsa asiakaspalvelun parantamiseksi. Digitaalisten ratkaisujen kasvavasta merkityksestä huolimatta läsnäolo sivukonttoreissa on edelleen tärkeä, etenkin pätevien neuvottelujen kannalta. Siksi monet Baijerin luotto -osuuskunnat sijoittavat sivukonttoreidensa nykyaikaistamiseen ja siirtävät niitä ostoskeskusten lähellä.

-transmissoinut West-Ost-medien