Moritz Stigler: Nyt bestyrelse for banken - digitalisering i fokus!

Moritz Stigler: Nyt bestyrelse for banken - digitalisering i fokus!

Ostallgäu, Deutschland - VR Bank Augsburg-Ostallgäu EG har udvidet dit bestyrelseshold med en erfaren manager. Moritz Stigler, 39 år gammel, overtager en bestyrelsesposition fra 1. januar 2025. Stigler arbejdede for nylig som en generel repræsentant for Münchner Bank EG og bringer omfattende oplevelser inden for strategi, digitalisering og salg.

Stigler er sammen med Dr. Hermann Starnecker, Heinrich Stumpf og Christoph Huber leder banken. Hans kvalifikationer inkluderer uddannelse som bankmand og studerer ved Frankfurt School of Finance & Management. Derudover erhvervede han en MBA -grad ved Steinbeis University of Berlin i samarbejde med ADG Business School Montabaur. Stigler kan se tilbage på over 15 års erfaring i ledelsesstillinger, herunder på Unicredit Bank AG, hvor han var ansvarlig inden for områderne personale, strategi, digitalisering, innovation, salgsstyring og marketing.

Fokus på digitalisering og kundeforhold

Georg Köpf, formand for Bank of the Bank, understreger i en erklæring i Stiglers oplevelse og innovative styrke. Dr. Hermann Starnecker, talsmand for bestyrelsen, understreger på den anden side behovet for at styrke bankens regionale tilstedeværelse og fremme personlige kundeforhold. Udnævnelsen af ​​Stigler afspejler retningen for VR Bank Augsburg-Ostallgäu EG om digitalisering og moderne salgsstrategier for at imødekomme kravene fra sine kunder.

En viden fra Stiglers tidligere aktivitet viser, at mange kunder bruger digitale adgangsruter til deres økonomiske transaktioner, uanset deres alder. Så Stigler rapporterede en 78-årig kunde, der var begejstret for VR Bankingapp og ønsker at annullere sin anden konto i en anden bank. Ifølge en undersøgelse fra Bavarian Cooperative Association (GVB) foretrækker 28% filialbesøgene i finansielle tjenester under 1.000 bankkunder, mens 24% kun bruger digitale adgangsruter.

I løbet af digitalisering har digitale betalingstransaktioner udviklet sig kraftigt. Næsten 40% af kunderne har aktiveret deres konto for online bankvirksomhed. GVB-præsident Jürgen Gros understreger behovet for at netværke forskellige adgangsruter-online, mobil, Telefon og filial. Dette bidrager til visionen om et Omnican -album, der giver kunderne mulighed for at vælge adgangsstien på tværs af alle kanaler.

For eksempel tilbyder VR-Bank Feuchtwangen-Dinkelsbühl allerede videochatråd, og VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu har introduceret videoperminaler i sine filialer for at forbedre kundeservice. På trods af den voksende betydning af digitale løsninger er tilstedeværelsen i grene stadig vigtig, især for kvalificerede konsultationer. Mange bayerske kreditkooperativer investerer derfor i moderniseringen af ​​deres grene og skifter dem nær indkøbscentre.