Verdriet met empathie: Kaufbeuren's troost stelt nieuwe normen vast

Verdriet met empathie: Kaufbeuren's troost stelt nieuwe normen vast

Kaiser-Max-Straße, 87600 Kaufbeuren, Deutschland - In de drukke Kaiser-Max-Straße uit Kaufbeuren valt een winkel op de aandacht: de troost, geleid door Undertaker Michael Schwarz. Niet alleen doodskisten en urnen zijn hier te vinden, maar ook portretfoto's van verschillende mensen. Schwarz, die al 13 jaar in dit gevoelige beroep werkt, brengt een mix van professionaliteit en empathie in de wereld van sterven.

De voormalige verpleegster koos bewust de begrafenis om mensen in hun verdriet te ondersteunen. "We zijn in de eerste plaats een dienstverlener en proberen de behoeften van de mensen die naar ons toe komen te begrijpen", benadrukt hij. Met verdere training als een Thanatopractor is hij in staat om de overledene na een ongeval in een waardige staat te brengen. Schwarz ziet zijn taak om de rouwenden te helpen een nieuwe plek te vinden voor de overledene in hun eigen leven, zodat ze zelf positief kunnen leven.

Begrafenisvieringen met empathie

De behandeling van verdriet is individueel en stopt niet. Volgens een enquête heeft elke persoon in Duitsland een gemiddelde van een begrafenisondernemer in Duitsland om de 17 jaar. Na de dood van zijn in -laws kwam Ernst Schönhaar erachter hoe belangrijk een waardige begrafenis is. "Empathie is het sleutelwoord", zegt hij, en benadrukt dat kerksteun belangrijk voor hem was.

Michael Schwarz veroorzaakte een sensatie met een gedurfde marketingcampagne: 13 jaar geleden verspreidde hij fans van begrafenisvervoer in het stadsgebied, wat gemengde reacties veroorzaakte. Achteraf gezien ziet hij marketing in zijn branche als een delicate omdat het de dood van mensen toont. "Het beste is hoe dan ook - goed werk en tevreden klanten", zegt hij. In Kaufbeuren is de troost niet alleen een begrafenisbedrijf, maar ook een plaats die de dood integreert in het leven, omdat "dood en stervende ruimte nodig hebben in het leven en ook in het midden van de steden."