Vigyázat! A chatbotok megbízhatatlan információkat nyújtanak a gyógyszeres kezelésről

Vigyázat! A chatbotok megbízhatatlan információkat nyújtanak a gyógyszeres kezelésről

Erlangen, Deutschland - A digitális világ számos módon megnyitja az információk megszerzését, különösen az egészségügyi kérdések esetén. Manapság sok ember választ keres az internetes gyógyszeres kezeléssel kapcsolatos kérdéseire, nem pedig az orvos vagy a gyógyszerész. Az erlangen jelenlegi tanulmánya azonban komoly aggodalmakat vet fel, mennyire megbízható lehet ez az információ. Ez azt mutatja, hogy az AI támogatott keresőmotorok és különösen a chatbotok gyakran pontatlan és hiányos adatokat szolgáltatnak.

Ebben a tanulmányban, amelyet a "BMJ Minőség és Biztonság" folyóiratban tettek közzé, a Truam Andrikyan körüli tudósok megállapították, hogy a chatbotok válaszai nem érik el a gyógyszerek biztonságos használatához szükséges minőséget. Andrikyan hangsúlyozza, hogy egyértelmű megjegyzés van ahhoz, hogy rámutasson a felhasználókra a chatbotok által szolgáltatott információk korlátaira.

Nem megfelelő információ a laikusokhoz

A kutatók tanulmányaikat arra a megfigyelésre alapították, hogy sok beteg tájékoztatja magát gyógyszereikről az interneten. Kérdéseket tesznek fel a gyakran felírt gyógyszerekről, majd válaszokat kaptak a Microsoft Search Engine Bing AI-alapú chatbotjától. Ezeket többek között olyan témákban vizsgálták, mint a bevitel, a mellékhatások és az ellenjavallatok.

Andrikyan leírta, hogy a chat bot kezdetben olyan eredményeket hozott, amelyek a teljesség és a pontosság szempontjából jól csökkentek. A konkrét vizsgálatokban azonban jelentős hibák voltak. Mivel az orvosi laikusok számára gyakran nehéz felmérni az információ minőségét, potenciális kockázatot jelent a betegek biztonsága. A szakértő továbbra is folytatja, hogy bár az AI technológia fejlődése figyelemre méltó, a biztonsági kockázatokat nem lehet figyelmen kívül hagyni.

Egy másik fontos aggodalom, hogy a chatbotok különféle adatrekordokban vannak kiképzve, amelyek megváltoztathatják a minőséget és a biztonságot. Ezért a technológiák értékelésének átfogóbb megközelítésére van szükség a megbízható egészségügyi információk biztosításához.