¡Precaución! Los chatbots proporcionan información poco confiable sobre medicamentos

¡Precaución! Los chatbots proporcionan información poco confiable sobre medicamentos

Erlangen, Deutschland - El mundo digital abre muchas formas de obtener información, especialmente cuando se trata de problemas de salud. Hoy, muchas personas buscan respuestas a sus preguntas sobre medicamentos en Internet en lugar del médico o farmacéutico. Sin embargo, un estudio actual de erlangen plantea serias preocupaciones sobre cuán confiable puede ser esta información. Esto muestra que la IA admitió los motores de búsqueda y, en particular, los chatbots a menudo proporcionan datos inexactos e incompletos.

En este estudio, publicado en la revista "BMJ Quality & Safety", los científicos alrededor de Truam Andrikyan descubrieron que las respuestas de los chatbots no logran la calidad necesaria para el uso seguro de medicamentos. Andrikyan enfatiza que una nota clara es esencial para señalar a los usuarios en los límites de la información proporcionada por los chatbots.

Información inadecuada para Laypersons

Los investigadores fundaron su estudio sobre la observación de que muchos pacientes se informan sobre sus medicamentos en Internet. Hacen preguntas sobre medicamentos recetados frecuentemente y luego recibieron respuestas del chatbot basado en AI del motor de búsqueda de Microsoft Bing. Estos fueron examinados, entre otras cosas, en temas como la ingesta, los efectos secundarios y las contraindicaciones.

Andrikyan describió que el bot de chat inicialmente entregó resultados que se redujeron bien en términos de integridad y precisión. Sin embargo, hubo defectos considerables en consultas específicas. Dado que a menudo es difícil para los laicos médicos evaluar la calidad de la información, existe un riesgo potencial de seguridad del paciente. El experto continúa que, aunque el progreso en la tecnología de IA es notable, los riesgos de seguridad no se pueden ignorar.

Otra preocupación importante es que los chatbots están capacitados en varios registros de datos, lo que podría variar la calidad y la seguridad. Por lo tanto, es necesario un enfoque más completo para evaluar las tecnologías para garantizar información de salud confiable.