Die Uniklinik RWTH Aachen hat beim renommierten KU-Managementkongress in Bamberg am 24.10.2024 für ihre bahnbrechende Digitale Patientenakademie den ersten Platz in der Kategorie „Patientenkommunikation“ gewonnen! Ein großer Erfolg, der die innovative Kommunikation im Gesundheitsbereich unterstreicht. Doch damit nicht genug – die Klinik hat auch in weiteren Kategorien abgeräumt! Mit ihrer Onboarding-App sicherte sie sich den zweiten Platz in „Employer Marketing“ und mit dem Magazin apropos gesund den dritten Platz in „Klinikmarketing“. Ein wahrer Triumph für die Uniklinik, die sich gegen zahlreiche Mitbewerber aus dem Gesundheitswesen durchsetzen konnte.
Die Digitale Patientenakademie bietet Patienten ein Füllhorn an verständlichen Informationen zu medizinischen Themen und hat sich schnell zum Publikumsliebling entwickelt. Die beeindruckenden 106 Videos, die monatlich etwa 16.000 Aufrufe verzeichnen, unterstützen Patienten, informierte Entscheidungen zu treffen. Auch die Onboarding-App begeistert: Sie gibt neuen Mitarbeitern einen umfassenden Einblick in die Uniklinik, noch bevor sie ihren ersten Arbeitstag antreten. Statistiken zeigen, dass im Durchschnitt 150 Besucher täglich die App nutzen. „Wir sind überglücklich über diese Auszeichnungen“, strahlt Sandra Grootz, Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, und hebt hervor, dass die Projekte fast ausschließlich ohne externe Unterstützung realisiert wurden – ein echtes Beispiel für Teamarbeit!
Ein Hotspot für Innovationen
Der KU-Managementkongress gilt als das Mekka für Klinikmarketing und zieht die innovativsten Köpfe der Branche an. Die Uniklinik RWTH Aachen hat mit ihren kreativen Ansätzen zur digitalen Patientenkommunikation und Mitarbeitereinbindung erneut bewiesen, dass sie an der Spitze der Gesundheitsversorgung steht. Diese Auszeichnungen setzen ein starkes Zeichen für die Bedeutung der digitalen Transformation im Gesundheitsbereich und inspirieren andere Einrichtungen, ähnliche Wege zu gehen. Die Zukunft der Patientenkommunikation ist digital – und die Uniklinik RWTH Aachen führt den Weg!