Tai chaosas Balingeno rajono biure: Serveris paleidžia karštą, kas kaltas?

Tai chaosas Balingeno rajono biure: Serveris paleidžia karštą, kas kaltas?

2024 m. Vasarą, penktadienio popietę, Balingeno rajono biuras susidūrė su rimta grėsme: aparatūros serveriai grasino perkaisti, o tai galėjo sukelti visišką sistemos avariją. Šią kritinę situaciją tik išvengė tiesioginiai IT departamento veiksmai, kurie šį savaitgalį nenuilstamai veikė, kad užkirstų kelią „IT Supagau“. Apygardos administratorius Güntheris-Martinas Pauli pranešė apie šiuos nerimą keliančius pokyčius paskutiniame administracinio ir finansų komiteto posėdyje.

Ši problema vėl kilo dar dviem savaitgaliais. Pakartotinis pavojus parodo valdžios IT sistemos jautrumą. Rajono biure atsakingiems greitai paaiškėjo, kad nepakankamas oro kondicionieriaus matmenys ir maitinimo šaltinis buvo pagrindinė kritinės serverio temperatūros priežastis. Pagrindinis administracijos direktorius Karlas Wolfas leido suprasti, kad už kylančias problemas buvo atsakingos už kylančias problemas.

komunikacijos ir teisiniai ginčai

Bendrovė atsakove, kurios vardas nebuvo paskelbtas viešai, turi dar vieną požiūrį į perkaitimo priežasties priežastį. Šis konfliktas dabar sukėlė teisinį ginčą, kuris yra apie maždaug 50 000 eurų kompensaciją - dalį visų išlaidų - 108 000 eurų, kurie įvyko ne tik dėl trūkumų. Paklaustas, ar dėl techninių problemų prarandama dėl darbo, departamento vadovas.

Situacija kelia klausimus apie ilgalaikį IT infrastruktūros saugumą ir efektyvumą rajono biure. Serverio perkėlimas į saugią vietą jau buvo paraginta atitikti šių dienų standartus, susijusius su saugos technologijomis. Atstovas Steffenas Maieris paaiškino, kad specialių serverių spintelių įrengimas turėtų užtikrinti apsaugą nuo ugnies, vandens ir manipuliavimo, o tai, matyt, nebuvo.

Pakartotiniai serverių sunkumai nėra nauji. IT infrastruktūros modernizavimo poreikis jau tapo aiškus, kai problemos kilo pirmą kartą. „Wolf“ pranešė apie serverio dangą dabar, nes išorės konsultavimo įmonė klaidingai įvertino šilumos atstovą efektą. Tai paskatino maitinimo šaltinį ir oro kondicionierių dimensiją.

Priežastis ir mįslinimo laikas

neišspręstas galvosūkis išlieka todėl, kad perkaitimo problemos įvyko tris kartus savaitgaliais. Šis reiškinys vis dar tiriamas. Maier aiškiai pasakė, kad sistemos taip pat buvo stebimos savaitgalį ir kad elektros energijos tiekimo gedimai buvo atpažįstami laiku, o tai kai kuriais atvejais prisideda prie laikino sistemų stabilumo.

Apygardos tarnybos darbuotojams ir piliečiams, priklausantiems nuo valdžios paslaugų, yra aiškus: „Dabar sistemos veikia stabilios, nes daromos priemonės, be papildomų nesėkmių. Galutinis problemos sprendimas jau buvo užsakytas“, -sako Maier.

Apskritai šis įvykis rodo iššūkius, su kuriais viešosios institucijos susiduria IT infrastruktūros srityje. Šioje situacijoje paaiškėja poreikis rasti tiek technologinius, tiek tvarius sprendimus. Išsami informacija apie šį įvykį vis dar yra nedaug, bet kad IT saugumo ir sistemos stabilumo iššūkiai turėtų būti svarbiausias valdžios prioritetas.