Ceny energii elektrycznej w SigMingen: Klienci w ciemności o nowych taryfach!

Ceny energii elektrycznej w SigMingen: Klienci w ciemności o nowych taryfach!

The Sigmaringer Stadtwerke powoduje zamieszanie wśród swoich klientów! Pomimo ogłoszonego spadku ceny energii elektrycznej o centa do 44,23 centów, pozostaje niejasne, co to oznacza dla większości konsumentów. Miejskie narzędzia nie dostarczyły jasnych informacji, a wielu klientów jest powiadomionych, czy faktycznie muszą tak dużo zapłacić.

Spojrzenie na dokumenty może być szokiem dla niektórych klientów! Ale nie panikuj: większość komunalnych klientów używa specjalnych taryf, które często są znacznie tańsze. Rok temu komunalne narzędzia oferowały zobowiązanie cenowe, które ustaliły cenę kilowatów na około 34 centów - około dziesięciu centów poniżej nowej ceny. Jednak ta niepewność co do faktycznych kosztów może prowadzić do ogromnej utraty zaufania.

słaba komunikacja stadtwerke

Komunikacja Stadtwerke pozostawia coś do życzenia! W lustrze miasta nie ma szczegółowych informacji, a klienci są w ciemności na temat cen. Kierownik sprzedaży Manfred Henselmann potwierdził, że podana nagroda dotyczy tylko nowych klientów, co tylko zwiększa zamieszanie. Przyznaje, że wstępna dyskusja z zespołem redakcyjnym byłaby pomocna, ale odpowiedzialność leży w komunikacji korporacyjnej.

Ponadto oczekuje się nowej ceny gazowej wynoszącej 15 centów za kilowatę, co sprawia, że sytuacja jest jeszcze bardziej skomplikowana dla klientów. Stadtwerke jest pod presją poprawy komunikacji i wyeliminowania zamieszania, zanim zaufanie klientów jeszcze bardziej erodowało.