Cijene struje u Sigmaringenu: Kupci u mraku o novim tarifama!

Cijene struje u Sigmaringenu: Kupci u mraku o novim tarifama!

Sigmaringer Stadtwerke uzrokuje zbrku među svojim kupcima! Unatoč najavljenom padu cijene električne energije za centa do 44,23 centa, ostaje nejasno što to znači za većinu potrošača. Općinske komunalije nisu uspjele pružiti jasne informacije i mnogi su kupci upozoreni trebaju li zapravo toliko platiti.

pogled na dokumente mogao bi biti šok za neke kupce! Ali nemojte paničariti: većina komunalnih komunalnih kupaca ima koristi od posebnih tarifa koje su često značajno jeftinije. Prije godinu dana, komunalne komunalne usluge ponudile su obvezu cijene koja je odredila cijenu kilovatskog sata na oko 34 centa - oko deset centi ispod nove cijene. Međutim, ova nesigurnost u vezi s stvarnim troškovima mogla bi dovesti do ogromnog gubitka povjerenja.

Slaba komunikacija Stadtwerke

Komunikacija Stadtwerkea ostavlja nešto što treba poželjeti! U gradskom zrcalu nema detaljnih informacija, a kupci su u mraku oko cijena. Voditelj prodaje Manfred Henselmann potvrdio je da se nagrada navedena odnosi samo na nove kupce, što samo povećava zbrku. Preliminarna rasprava s uredničkim timom bila bi korisna, priznaje, ali odgovornost leži u korporativnoj komunikaciji.

Osim toga, očekuje se nova cijena plina od 15 centi po kilovatskom satu, što situaciju čini još složenijom za kupce. Stadtwerke je pod pritiskom da poboljšaju komunikaciju i da eliminira zbrku prije nego što je povjerenje kupaca dodatno erodiralo.