أسعار الكهرباء في Sigmaringen: العملاء في الظلام حول التعريفات الجديدة!
أسعار الكهرباء في Sigmaringen: العملاء في الظلام حول التعريفات الجديدة!
يسبب Sigmaringer Stadtwerke ارتباكًا بين عملائهم! على الرغم من انخفاض سعر الكهرباء بمقدار سنت إلى 44.23 سنتًا ، إلا أنه لا يزال من غير الواضح معنى هذا لمعظم المستهلكين. فشلت المرافق البلدية في تقديم معلومات واضحة ويتم تنبيه العديد من العملاء سواء كان عليهم فعلاً دفع الكثير.
يمكن أن تكون نظرة على المستندات بمثابة صدمة لبعض العملاء! لكن لا داعي للذعر: يستفيد معظم عملاء المرافق البلدية من التعريفة الخاصة التي غالباً ما تكون أرخص بكثير. قبل عام ، قدمت المرافق البلدية التزامًا بالسعر الذي حدد سعر Kilowatt Hour بحوالي 34 سنتًا - حوالي عشرة سنتات أقل من السعر الجديد. ومع ذلك ، فإن عدم اليقين حول التكاليف الفعلية قد يؤدي إلى فقدان ثقة هائل.
التواصل الضعيف لـ Stadtwerke
يترك اتصال Stadtwerke شيئًا مطلوبًا! لا توجد معلومات مفصلة في مرآة المدينة ، والعملاء في الظلام حول التسعير. أكد مدير المبيعات Manfred Henselmann أن الجائزة المحددة تنطبق فقط على العملاء الجدد ، مما يزيد فقط من الارتباك. ويعترف ، أن مناقشة أولية مع فريق التحرير كانت مفيدة ، لكن المسؤولية تكمن في التواصل مع الشركات.
Details | |
---|---|
Ort | Sigmaringen, Deutschland |
Kommentare (0)