Ein revolutionäres Online-Serviceportal erblickt das Licht der Welt! Der Rhein-Neckar-Kreis hat mit großer Begeisterung sein neues Portal „Service-RNK“ vorgestellt, das ab sofort unter www.Service-RNK.de für alle Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen zugänglich ist. Hier können Nutzer rund um die Uhr eine Vielzahl von Dienstleistungen in Anspruch nehmen – von der Terminvereinbarung bis zur Beantragung von Wohngeld oder Wunschkennzeichen. Ein echter Fortschritt in der digitalen Verwaltung!
Innovative Funktionen für die Nutzer
Das Portal bietet nicht nur die Möglichkeit, Dokumente sicher hochzuladen, sondern auch die Vereinbarung von Videosprechstunden für ausgewählte Dienstleistungen. Der smarte Chatbot „Service-RNKarlo“ steht den Nutzern zur Seite und macht die Interaktion einfacher denn je. Landrat Stefan Dallinger betont, dass die Digitalisierung nicht nur ein Selbstzweck sein darf, sondern echten Nutzen für die Bürgerinnen und Bürger bringen soll. „Wichtig ist die Zusammenarbeit mit anderen Verwaltungen und einheitliche Zugänge“, so Dallinger.
Ein weiteres Highlight ist das neue Terminbuchungssystem, das bereits seit Mitte August in den stark frequentierten Bereichen der KFZ-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörden aktiv ist. Kunden können sich jetzt bequem per QR-Code an einem Selbstbedienungsterminal einchecken und ihre Wartezeit einsehen. Die Videosprechstunden sind ein echter Gamechanger: Sie ermöglichen es den Bürgern, Anliegen des Gesundheitsamtes bequem per Videochat zu klären, ohne das Haus verlassen zu müssen. Dabei wird der gültige Lichtbildausweis über die Kamera geprüft, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.
Über 125 Online-Dienstleistungen verfügbar
Das neue Portal bündelt nicht nur die digitalen Angebote des Landratsamtes, sondern integriert auch zahlreiche Online-Verwaltungsleistungen des Landes. Von der Beantragung eines Schwerbehindertenausweises bis hin zur Aufenthaltserlaubnis – über 125 Dienstleistungen können jetzt online beantragt werden. Ein kostenloses Service-Konto ist dafür erforderlich, das während der Antragstellung erstellt werden kann. Die Zukunft der Verwaltung ist digital, und der Rhein-Neckar-Kreis geht mit großen Schritten voran!