Stadtwerke Schwäbisch Gmünd: Record dobiček in ogromni računi

Stadtwerke Schwäbisch Gmünd: Record dobiček in ogromni računi

Schwäbisch Gmünd. Predstavil je šef Stadtwerke Peter Ernst: V proračunskem letu 2023 je Stadtwerke Schwäbisch dosegel Gmünd, kar je več kot tri milijone evrov, kar je približno 700.000 evrov več kot v preteklem letu! Toda videz je varljiv: župan Richard Arnold je omejil razpravo, da vprašanja o kritičnem položaju okrožnega ogrevanja Bettringen Northwest niso bila zaželena. Te informacije so kljub očitnim težavam ostale v temi.

Ernst je dal šokanten vpogled v plin: leta 2023 je bilo prodanih 38 milijonov kilovatnih ur manj, kot je bilo napovedano, kar je povzročilo izgube z donosom. Možnosti so še temnejše za 2024: približno 40 milijonov kilovatnih ur plina je bilo kupljenih preveč. Medtem ko se komunalne storitve pripravljajo na toplo prihodnost, vredno v ozadju: kupci se pritožujejo nad pomanjkanjem računov in neustreznih odgovorov.

Nevihta pritožb

bralci REMS-Zeitung so ogorčeni: računi niso na voljo, plačila popustov se ne obremenjujejo. Jezna stranka opisuje, kako ji je bila tarifa vira že več kot en teden - kljub večkratnim poskusom, da bi dosegla komunalne komunalne storitve. Razlog? Sprememba sistema IT, ki zagotavlja velike zamude. Vsak, ki čaka na prvo dostavo ob spremembi ponudnika, je bil razočaran: brez potrebne brezplačne registracije za števce so nove pogodbe pogosto zastarele.

Druga stranka je "razježena!" Ob mesecih zamude pri njihovih letnih računih, ki jih je povzročila sprememba sistema. Vi in mnogi drugi zahtevate odgovore. Corinna Lutz, tiskovna predstavnica tiska za Stadtwerke, priznava, da zmede ni bilo mogoče predvideti, vendar poudarja, da delate na rešitvi in kmalu želite biti spet v običajnem delovanju. Medtem ko kupci čakajo na odgovore, obstajajo vsaj pozitivne novice: cene plina bi se morale znižati. Ko pa se bo točno zgodilo, ostane negotovo!