We-Flytour rischia la bancarotta: cosa significa questo per il tuo viaggio in Turchia?

We-Flytour rischia la bancarotta: cosa significa questo per il tuo viaggio in Turchia?

Un altro shock per i viaggiatori! Il tour operator We-Flytour di Heilbronn, entrato sul mercato solo nel 2023, deve dichiarare fallimento. L'offerente specializzato in viaggi in Turchia ha annunciato che presenterà apposita istanza al tribunale distrettuale. Ciò è stato confermato dalla Cassa tedesca di assicurazione viaggi (DRSF). I viaggiatori del pacchetto interessati possono sperare in un rimborso, ma l'attesa per il risarcimento potrebbe essere lunga.

Il fallimento non riguarda solo le prenotazioni future: We-Flytour ha cancellato tutti i pacchetti turistici non ancora effettuati fino al 10 dicembre compreso. Sono interessati anche circa 1.500 viaggiatori attualmente in vacanza, molti dei quali si stanno godendo il soggiorno in Turchia, Egitto o Maiorca. La DRSF ha assicurato che a questi viaggiatori sarà garantito un viaggio di ritorno a casa sicuro o il proseguimento delle loro vacanze. I pagamenti già effettuati verranno rimborsati non appena tutte le azioni di reso saranno state completate.

Cause di fallimento

Le ragioni del fallimento sono allarmanti! We-Flytour ha dovuto affrontare l'improvviso ritiro del suo fornitore di servizi di carte di credito e i relativi ritardi nel passaggio a un nuovo fornitore. L'offerente Santander Bank e la sua affiliata Getnet si sono sorprendentemente ritirati dal mercato tedesco. Ciò ha portato a notevoli carenze di liquidità, anche se gli affari andavano bene. L'insolvenza non è così grave come il fallimento della FTI di giugno, ma dimostra ancora una volta quanto sia importante prestare attenzione al certificato di assicurazione di viaggio quando si prenota un pacchetto turistico.

L'assicurazione tramite DRSF è obbligatoria per i fornitori più grandi, ma anche gli operatori più piccoli come We-Flytour possono ottenere un'assicurazione. Se non disponi di un certificato di assicurazione di viaggio, devi contattare l'amministratore fallimentare, il che spesso è lungo e frustrante. Nel caso del fallimento della FTI, la DRSF ha già versato rimborsi per 160 milioni di euro, ma molte vittime segnalano difficoltà nell'elaborazione delle loro richieste.