Equestment Office uzplaukst: 2000 pieteikumu tikai viena gada laikā!

Equestment Office uzplaukst: 2000 pieteikumu tikai viena gada laikā!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - 2024. gadā šķīrējtiesas pieteikumu skaits Austrijas patērētāju enamilizācijā sasniedza jaunu rekordu ar vairāk nekā 2000 lietojumprogrammām. Saimons Eders, patērētāju izglītības rīkotājdirektors, bija gandarīts par arvien lielāku piedāvājuma pieņemšanu: "Ir iepriecinoši, ka mūsu piedāvājums ir labāk pieņemts ar katru jauno gadu un ka Austrijas uzņēmumi lielākoties vēlas piedalīties mūsu brīvprātīgajās procedūrās, neskatoties uz pēdējo gadu grūto situāciju." Palielinājuma iemesli ir atrodami nesen biežos strīdos par apkures izmaksām, kā arī garantijas gadījumiem elektriskajām ierīcēm, mēbelēm un apģērbam. Īpaši patērētāju vidū arvien vairāk izmanto šķīrējtiesu, jo tos var viegli pieteikties tiešsaistē un neprasa juridisku pārstāvību. Procedūras parasti ilgst mazāk nekā divus mēnešus un ir bez maksas, kā uzsvēra patērētāju enmasijas priekšsēdētājs Hermann Germ.

Pozitīvas atsauksmes un augsts apvienošanās ātrums

Uzņēmumu vēlme piedalīties šķīrējtiesas procedūrās arī joprojām ir pozitīva. Kaut arī vairāk nekā 80% attiecīgo uzņēmumu ir iekļuvuši procedūrā, objektīvo starpniecību varētu sasniegt apmēram četros no pieciem gadījumiem. Dīglis piebilda: "Mūsu šķīrējtiesnešu juridiskajai kompetencei, kā arī bezmaksas ekspertu novērtējuma iespējai nevajadzētu iztikt bez patērētājiem vai uzņēmumiem." Tehnisku grūtību gadījumā ir pieejami eksperti, kas ievērojami palielina veiksmes iespējas, kā liecina iepriekšējā pieredze.

Patērētāji var viegli iesniegt savas lietojumprogrammas, izmantojot tiešsaistes veidlapu, un pa e -pastu vai pastu. Lai iegūtu papildinformāciju un kontaktu, ir pieejama Oficiālā patērētāja stiprināšanas vietne ( patērētāji schlichtung.at ). Kopš ieviešanas 2016. gadā šķīrējtiesas pieteikumu skaits ir vairāk nekā četrkāršots, kas parāda pieaugošo pieprasījumu pēc nesarežģītiem un lētiem risinājumiem. Tāpēc šķīrējtiesas process ir efektīvs instruments visiem, kas vēlas ātri un efektīvi noskaidrot strīdus, pirms tiek ievērots tiesas ceļš.