Equestment Office è in forte espansione: 2.000 domande in un solo anno!

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Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Nel 2024, il numero di applicazioni arbitrali nell'enamilizzazione dei consumatori austriaca ha raggiunto un nuovo record con oltre 2.000 applicazioni. Simon Eder, amministratore delegato dell'educazione dei consumatori, è stato soddisfatto della crescente accettazione dell'offerta: "È gratificante che la nostra offerta sia meglio accettata con ogni nuovo anno e che le aziende austriache siano per lo più disposte a partecipare alle nostre procedure di volontari nonostante la difficile situazione degli ultimi anni". Le ragioni dell'aumento si trovano nelle controversie recentemente frequenti sui costi di riscaldamento e nelle custodie di garanzia per elettrodomestici elettrici, mobili e abbigliamento. Soprattutto tra i consumatori, l'arbitrato viene sempre più utilizzato, poiché possono essere facilmente applicati online e non richiedono una rappresentanza legale. Le procedure di solito durano meno di due mesi e sono gratuite, come ha sottolineato Hermann Germ, presidente dell'enamerazione dei consumatori.

feedback positivo e velocità di unificazione elevata

Anche la volontà delle società di prendere parte alle procedure arbitrali rimane positiva. Mentre oltre l'80% delle società interessate è entrata nella procedura, la mediazione imparziale potrebbe essere raggiunta in circa quattro casi su cinque. Germe ha aggiunto: "L'esperienza legale dei nostri arbitri e la possibilità di una valutazione di esperti gratuiti non dovrebbe fare a meno dei consumatori o delle aziende". In caso di difficoltà tecniche, sono disponibili esperti, il che aumenta significativamente le possibilità di successo, come mostrano le esperienze precedenti.

I consumatori possono facilmente inviare le loro applicazioni utilizzando un modulo online e via e -mail o post. Per ulteriori informazioni e contatti, è disponibile il sito Web ufficiale del fissaggio dei consumatori Austria ( consumatori schlichtung.at ). Dall'introduzione nel 2016, il numero di applicazioni arbitrali è più che quadruplicato, il che illustra la crescente domanda di soluzioni semplici ed economiche. Il processo di arbitrato è quindi uno strumento efficace per tutti coloro che desiderano chiarire le controversie in modo rapido ed efficace prima che venga seguito il percorso giudiziario.