تُحدث شركة Personaletics ثورة في الخدمات المصرفية الرقمية: إعادة تعريف ولاء العملاء!

تُحدث شركة Personaletics ثورة في الخدمات المصرفية الرقمية: إعادة تعريف ولاء العملاء!

القطاع المالي على وشك التغيير: أعلنت شركة بيرسونتيكس، وهي شركة رائدة في مجال الابتكار في الخدمات المالية الرقمية، عن ميزات جديدة لمنتجها الرائد بيرسونتيكس إنجايج. تهدف هذه التطورات إلى مساعدة البنوك على إنشاء تجارب عملاء مخصصة للغاية لا تُحدث ثورة في التفاعلات فحسب، بل تفيد أيضًا بشكل كبير الرفاهية المالية لعملائها، مثل OTS ذكرت. تتيح الوظائف الجديدة للمؤسسات المالية التحكم بشكل مستقل في نهج العملاء الرقمي وإجراء التعديلات في الوقت الفعلي، وهو ما يمثل ميزة تنافسية كبيرة.

تعمل شركة Personetics على مستوى العالم وتخدم أكثر من 150 مليون عميل في 35 سوقًا، وتُحدث ثورة في الخدمات المصرفية من خلال مساعدة المؤسسات على الاستجابة للاحتياجات المالية الديناميكية لعملائها. وفقًا لرون أغام، الرئيس التنفيذي للمنتجات، من الأهمية بمكان أن تقدم البنوك حلولاً تتجاوز التخصيص الأساسي وتحفز العملاء على اتخاذ الإجراءات اللازمة. لا تعمل المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تعزيز ولاء العملاء فحسب، بل تضمن أيضًا زيادة أرقام المبيعات وتحسينًا كبيرًا في جودة الاستشارة الشخصية وأوضح بالتفصيل.

إعادة تعريف تجارب العملاء

باستخدام التكنولوجيا المتقدمة، تقوم شركة Personetics بتحويل المعاملات المصرفية اليومية إلى تجربة مخصصة تعتمد على البيانات. تصبح البنوك شركاء نشطين مع عملائها من خلال تعزيز الثقافة المالية لديهم وتشجيعهم على اتخاذ قرارات مستنيرة. وينعكس هذا النهج في ارتفاع القبول الرقمي والمزيد من الصفقات مع العملاء - وهو فوز واضح لجميع المعنيين.