ÖBB sāk godīgas spēles kampaņu: cieņa vilcienā ir obligāta!

ÖBB sāk godīgas spēles kampaņu: cieņa vilcienā ir obligāta!

Austrijas Federālais dzelzceļš (ÖBB) saskaras ar satraucošiem izaicinājumiem. Aiz lūguma “Lūdzu, neizkāpiet no ādas” uz plakātiem vilcienos slēpjas nopietna problēma: pieaug uzbrukumi darbiniekiem. To apstiprināja ÖBB preses pārstāvis Klauss Baumgartners Šodien.plkst ka pērn kopumā ziņots par 364 uzbrukumiem darbiniekiem, no kuriem 88 guvuši traumas. Ar jauno godīgas spēles kampaņu ÖBB cenšas veicināt izpratni par cieņpilnu sadarbību. Kampaņa tiek atbalstīta ar treniņiem, ķermeņa kamerām un drošības pasākumiem.

Radoša pieeja cīņai pret necienīgu uzvedību

Sabiedrības izglītošanu pavada radoša pieeja: komiski attēli vilcienā un ietekmētāji ir paredzēti, lai īpaši uzrunātu jaunākos pasažierus un motivētu viņus būt uzmanīgiem. Galvenā uzmanība tiek pievērsta tādiem jautājumiem kā skaļums, tīrība un sēdvietu saglabāšana. Baumgartners uzsvēra, ka patīkams ceļojums ikvienam ir galvenā prioritāte un ka ÖBB ir gatava sniegt atbalstu darbiniekiem. Uzmanība šim jautājumam ir īpaši svarīga, jo ļoti svarīga ir laba savstarpējā komunikācija un cieņpilna uzvedība sabiedriskajā transportā.

Papildus fiziskajiem pasākumiem tiek uzsvērts, ka personāla vadīšanā liela nozīme ir arī sociālajai un emocionālajai inteliģencei. Saskaņā ar rakstu par Hārvardas biznesa apskats Vadītājiem jāiemācās koncentrēt savu uzmanību, lai efektīvi vadītu savus darbiniekus un paturētu prātā stratēģiskos mērķus. Koncentrēta uzmanība uz sevi, citiem un ārpasauli veido pamatu veiksmīgai vadībai un korporatīvās vides uzlabošanai. Tikai ar spēcīgu izpratni darba devēji var radīt pozitīvu un drošu darba atmosfēru, vienlaikus reaģējot uz savu darbinieku vajadzībām.