ÖBB aloittaa reilun pelin kampanjan: Kunnioitus junassa on pakollista!

ÖBB aloittaa reilun pelin kampanjan: Kunnioitus junassa on pakollista!

Itävallan liittovaltion rautatiet (ÖBB) kohtaavat hälyttäviä haasteita. Junien julisteissa olevan pyynnön ”Älä lähde iholtasi” takana on vakava ongelma: henkilöstöön kohdistuvien hyökkäysten lisääntyminen. ÖBB:n tiedottaja Klaus Baumgartner vahvisti tämän Tänään.at Viime vuonna työntekijöitä vastaan ​​ilmoitettiin yhteensä 364 hyökkäystä, joista 88 johti loukkaantumiseen. Uudella reilun pelin kampanjalla ÖBB pyrkii lisäämään tietoisuutta kunnioittavasta yhteistyöstä. Kampanjaa tuetaan koulutuksella, vartalokameroilla ja turvatoimilla.

Luova lähestymistapa epäkunnioittavan käytöksen torjuntaan

Luova lähestymistapa seuraa yleisön koulutusta: sarjakuvat junassa ja vaikuttajat on tarkoitettu vetoamaan erityisesti nuoriin matkustajiin ja motivoimaan heitä huomaavaisuuteen. Painopiste on sellaisissa asioissa kuin äänenvoimakkuus, puhtaus ja istuinten vapaina pitäminen. Baumgartner korosti, että miellyttävä matka kaikille on ykkösprioriteetti ja että ÖBB on valmis tukemaan henkilökuntaa tässä. Tähän asiaan kiinnittäminen on erityisen tärkeää, koska hyvä ihmisten välinen kommunikaatio ja kunnioittava käytös joukkoliikenteessä ovat ratkaisevan tärkeitä.

Fyysisten toimenpiteiden lisäksi korostetaan, että sosiaalisella ja tunneälyllä on suuri merkitys myös henkilöstön johtamisessa. Artikkelin mukaan Harvard Business Review Esimiesten on opittava keskittämään huomionsa voidakseen johtaa tehokkaasti työntekijöitään ja pitääkseen strategiset tavoitteet mielessä. Keskittynyt huomio itseesi, muihin ja ulkomaailmaan muodostaa perustan onnistuneelle johtamiselle ja yritysympäristön parantamiselle. Vain vahvalla tietoisuudella työnantajat voivat luoda positiivisen ja turvallisen työilmapiirin ja samalla vastata työntekijöidensä tarpeisiin.