Deutsche Bahn verbetert de aankoop van tickets: gegevensbescherming is erg belangrijk!

Deutsche Bahn verbetert de aankoop van tickets: gegevensbescherming is erg belangrijk!

Wiesbaden, Deutschland - Deutsche Bahn heeft aanzienlijke wijzigingen aangekondigd in de verwerving van spaarprijs tickets voor 15 december. In de toekomst hoeven klanten niet langer persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals een e -mailadres of mobiel telefoonnummer, om te profiteren van de kortingstickets. Dit geldt vooral voor reizigers die tickets kopen bij de spoorwegteller en komt als een antwoord op de groeiende kritiek op de vorige voorschriften die klanten uitsluiten zonder internet of smartphones. Alexander Roßnagel, de Hessian State Data Protection Officer, prees de beslissing als een constructieve stap om het conflict voor gegevensbescherming op te lossen, dat was ontstaan door talloze klachten, zoals tz.de gemeld.

De herziening van het verkoopproces wordt op 15 december van kracht en stelt reizigers in staat om spaarprijs tickets aan de balie te ontvangen zonder een e -mail of mobiele telefoonnummer op te geven. Slechts enkele gebruikers zijn zonder e -mailadres, maar de spoorweg wil deze mensen ook openen tot de spaarprijzen. Een woordvoerster van de spoorweg benadrukte dat het nog steeds wordt aanbevolen om een e -mailadres te verstrekken om inhoud beter te communiceren, zoals informatie over trackwijzigingen of vertragingen. Bovendien introduceert de Deutsche Bahn een nieuwe spaarprijs genaamd "Spar Award Business" aan het begin van het nieuwe jaar, die speciaal is ontworpen voor zakenreizigers om reizen per trein aantrekkelijker te maken. Deze wijzigingen weerspiegelen de feedback van de klant en laten zien dat de trein klaar is om te reageren op de behoeften van haar reizigers, evenals