Deutsche Bahn Zlepšuje nákup vstupenek: Ochrana dat je velmi důležitá!
Deutsche Bahn Zlepšuje nákup vstupenek: Ochrana dat je velmi důležitá!
Deutsche Bahn oznámila významné změny v získávání vstupenek na cenu úspor na 15. prosince. V budoucnu již zákazníci nebudou muset poskytovat osobní údaje, jako je například e -mailová adresa nebo číslo mobilního telefonu, aby mohli těžit z zlevněných vstupenek. To platí zejména pro cestovatele, kteří nakupují vstupenky u železničního pultu a přichází jako odpověď na rostoucí kritiku týkající se předchozích předpisů, které zákazníci vylučují bez internetu nebo smartphonů. Alexander Roßnagel, úředník pro ochranu údajů Hessian, ocenil rozhodnutí jako konstruktivní krok k vyřešení konfliktu na ochranu údajů, který vznikl prostřednictvím četných stížností, jako je tz.de .
Revize prodejního procesu vstoupí v platnost 15. prosince a nyní umožňuje cestujícím dostávat vstupenky na spořicí cenu u přepážky, aniž by zadali e -mail nebo číslo mobilního telefonu. Pouze několik uživatelů je bez e -mailové adresy, ale železnice také chce otevřít tyto lidi přístup k úsporním cenám. Mluvčí železnice zdůraznila, že se stále doporučuje poskytnout e -mailovou adresu pro lepší sdělení obsahu, jako jsou informace o změnách nebo zpoždění. Kromě toho Deutsche Bahn na začátku nového roku zavádí novou úspornou cenu s názvem „Spar Award“, která je speciálně navržena pro obchodní cestující, aby mohli cestovat vlakem atraktivnějším. Tyto změny odrážejí zpětnou vazbu od zákazníka a ukazují, že vlak je připraven reagovat na potřeby svých cestujících, stejně jako
Details | |
---|---|
Ort | Wiesbaden, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)