Deutsche Bahn يحسن شراء التذاكر: حماية البيانات مهمة للغاية!

Deutsche Bahn يحسن شراء التذاكر: حماية البيانات مهمة للغاية!

أعلنت

Deutsche Bahn عن تغييرات كبيرة في الحصول على تذاكر أسعار الادخار في 15 ديسمبر. في المستقبل ، لن يتعين على العملاء تقديم بيانات شخصية ، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول ، من أجل الاستفادة من التذاكر المخفضة. ينطبق هذا بشكل خاص على المسافرين الذين يشترون التذاكر في مكتب السكك الحديدية ويأتي كإجابة على النقد المتزايد فيما يتعلق بالوائح السابقة التي يستبعدها العملاء دون الإنترنت أو الهواتف الذكية. أشاد ألكساندر روناجيل ، مسؤول حماية بيانات الدولة ، بالقرار كخطوة بناءة لحل تعارض حماية البيانات ، الذي نشأ من خلال العديد من الشكاوى ، مثل tz.de المبلغ عنها.

تدخل مراجعة عملية المبيعات حيز التنفيذ في 15 ديسمبر ، وتمكن المسافرين الآن من تلقي تذاكر أسعار الادخار في العداد دون تحديد بريد إلكتروني أو هاتف محمول. هناك عدد قليل فقط من المستخدمين بدون عنوان بريد إلكتروني ، لكن السكك الحديدية يريد أيضًا فتح هؤلاء الأشخاص الوصول إلى أسعار المدخرات. أكدت متحدثة باسم السكك الحديدية أنه لا يزال يوصى بتوفير عنوان بريد إلكتروني لتوصيل محتوى أفضل مثل المعلومات حول التغييرات أو التأخير. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Deutsche Bahn سعرًا جديدًا لتوفير يسمى "SPAR Award Business" في بداية العام الجديد ، وهو مصمم خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال لجعل السفر بالقطار أكثر جاذبية. تعكس هذه التغييرات ملاحظات العملاء وتظهر أن القطار مستعد للرد على احتياجات المسافرين ، وكذلك

Details
OrtWiesbaden, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)