Austerlased on pettunud: pakiteenistused muutuvad üha enam ebaõnnestunuks!

Austerlased on pettunud: pakiteenistused muutuvad üha enam ebaõnnestunuks!

Österreich, Österreich - Austrite rahulolematus pakk -teenuste osas on viimastel aastatel märkimisväärselt suurenenud. AS OE24.AT , mis oli märkimisväärselt kasvatatud. Vahekohtumenetlusele esitati kokku 544 postitusprotsessi, mis tähendab eelmise aastaga võrreldes 42 protsenti.

Kõige tavalisemad kaebustega silmitsi seisnud pakkujad on 420 protseduuriga Austria ametikoht, millele järgneb DPD 32 ja Hermesiga 31 protseduuriga. Klientide pettumuse peamised põhjused on mitmekesised: uksele mittevool, saadetise otsene esitamine valimispoodi ja teatiste puudumine kohaletoimetamise kohta, tarbijad soovitavad kaevata.

juriidiline olukord ja väljakutsed

Klaus M. Steinmaurer, RTRi tegevdirektor, nõuab kasutajate paremaks kaitsmiseks kiireloomulist värskendust. Pilk mobiiltelefoniteenuste valdkonnale näitab ka sümptomite suurenemist. Siin registreeriti 1659 vahekohtu juhtumit, mis vastab peaaegu 11 protsendile. Eriti mõjutatud on 1 583 juhtumiga telekommunikatsiooniteenuseid.

Nendes protseduurides sisalduv keskmine vaieldud summa langes 17 protsenti ja on nüüd 356 eurot. On tähelepanuväärne, et 94 protsenti juhtudest võiks lõpule viia 90 päeva jooksul. Turujuhil A1 -l oli 749 protseduuri, see kasvas eelmise aastaga võrreldes 20 protsenti. Magenta suurenes ka 8 protsenti 466 protseduuriga, samas kui sümptomid püsisid suhteliselt konstantsena.

eelised ja töötingimused tööstuses

Tööstuse probleemid ei kajastu mitte ainult sümptomites, vaid ka töötajate töötingimustes. Posti-, kuller- ja ekspressiteenused kuuluvad tootmis- ja teenindussektoris kõige madalamate eelistega piirkondadesse, vastavalt teabele

2019. aastal teenisid selle valdkonna täiskoha töötajad keskmiselt 2 924 eurot kuus, mis on umbes 1000 eurot väiksem kui kõigi töötajate keskmine, mis on 3 994 eurot. Isegi kui tööstuses on igakuine sissetulek alates 2010. aastast kasvanud 15,6 protsenti, ei saa see kogu tootmis- ja teenindussektoris sammu pidada 25,6 protsendi üldise kasvuga.

Lisaks on teenimisvõimaluste ebavõrdne jaotus. Näiteks teenisid spetsialistid 2 907 eurot, töötajad aga juhtimispositsioonidel keskmiselt 6 319 eurot. Tööstusel on ka suur osa ebatüüpilistest töötajatest, kelle 63 protsenti on üle kõigi põhitöötajate keskmine.

Püsivad kaebused ja madala teenimisvõimalused võiksid pakiteenuste mainet veelgi koormada. Jääb üle vaadata, kas olukorra parandamiseks on algatatud nii klientide kui ka töötajate jaoks. Tarbijate hääl ja töötajate töötingimused peaksid olema selle sektori positiivse arengu jaoks üliolulised.

Details
OrtÖsterreich, Österreich
Quellen

Kommentare (0)