النمساويون محبطون: أصبحت خدمات الطرود أكثر فأكثر!

الوضع القانوني والتحديات

يدعو Klaus M. Steinmaurer ، المدير الإداري لـ RTR ، إلى تحديث عاجل للوائح القانونية لحماية المستخدمين بشكل أفضل. إلقاء نظرة على منطقة خدمات الهاتف المحمول تظهر أيضًا زيادة في الأعراض. تم تسجيل 1،659 حالة تحكيم هنا ، والتي تتوافق مع زيادة بنسبة 11 في المائة تقريبًا. تتأثر خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية التي تحتوي على 1583 حالة بشكل خاص.

انخفض متوسط ​​المبلغ في النزاع في هذه الإجراءات بنسبة 17 في المائة وهو الآن 356 يورو. من الجدير بالذكر أنه يمكن إكمال 94 في المائة من الحالات في غضون 90 يومًا. كان لدى قائد السوق A1 749 إجراء ، مع هذا بزيادة قدرها 20 في المائة مقارنة بالعام السابق. سجلت Magenta أيضًا زيادة بنسبة 8 في المائة مع 466 إجراء ، بينما ظلت الأعراض ثابتة نسبيًا.

مزايا وظروف عمل في الصناعة