AI revolucionira klicne centre za nujne primere: hitrost v kritičnih trenutkih!

AI revolucionira klicne centre za nujne primere: hitrost v kritičnih trenutkih!

Leitstelle, Deutschland - Zaskrbljujoči razvoj se pojavlja, ko gre za vključevanje umetne inteligence (AI) v nemška podjetja in njihovo podporo zaradi nujnih klicev. Bernd Noggler, generalni direktor nadzornega centra, poudarja, da bi lahko AI sistemi igrali ključno vlogo, da bi pri klicih v sili zagotovili učinkovito pomoč. V primeru zapletenih klicev, kot so ljudje v stresnih situacijah ali ne-nemško govoreči klici, lahko glasovni modeli pomagajo hitro prevesti kritične informacije. Noggler poudarja, da lahko vpliva na več sto misij na leto, v katerih bi takšni sistemi lahko ponudili natančnost vtičnika, da bi zagotovili reševanje življenja, kot je "https: //tirol.orf/stories/3288674/" Orf Tirol Poročila.

različna pričakovanja v svetu dela

Hkrati se trenutna študija s strani Qualtrics kaže na znatna neskladja med pričakovanji menedžerjev in njihovih zaposlenih v zvezi z AI. Medtem ko so pogosti in produktivni dialogi med nadrejenimi in zaposlenimi izzivi, po raziskavi le manjšina nemških zaposlenih zaupa svojim šefom, da učinkovito vključijo AI v procese podjetja. Le 45% zaposlenih zaupa, da lahko njihovi nadrejeni uporabljajo tehnologijo za povečanje produktivnosti. Hkrati le 52% zaposlenih na ravni vodje meni, da njihovi menedžerji sprejemajo odločitve o novih tehnologijah v najboljšem interesu zaposlenih, kot je
Details
OrtLeitstelle, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)