AI mullistaa hätäpuhelukeskuksia: Nopeus kriittisissä hetkissä!
AI mullistaa hätäpuhelukeskuksia: Nopeus kriittisissä hetkissä!
Leitstelle, Deutschland - Huolestuttava kehitys on syntymässä, kun kyse on keinotekoisen älykkyyden (AI) integroinnista saksalaisissa yrityksissä ja niiden tuesta hätäpuheluista. Ohjauskeskuksen toimitusjohtaja Bernd Noggler korostaa, että AI -järjestelmillä voisi olla ratkaiseva rooli tehokkaan avun tarjoamiseksi hätäpuheluissa. Monimutkaisten puhelujen, kuten stressaavien tilanteiden tai ei-saksalaisten puhuvien puhelujen, tapauksessa äänimallit voivat auttaa kääntämään kriittistä tietoa nopeasti. Noggler korostaa, että se voi vaikuttaa useisiin satoihin tehtäviin vuodessa, joissa tällaiset järjestelmät voisivat tarjota plug-in-tarkkuutta elinkaaren pelastamisen takaamiseksi, kuten "https: //tirol.orf/stories/3288674/" Orf Tirol raportit.
erilaiset odotukset työmaailmassa
Samanaikaisesti Qualtricsin nykyinen tutkimus osoittaa merkittäviä eroja johtajien ja heidän työntekijöidensä odotusten välillä AI: n suhteen. Tutkimuksen mukaan vaikka esimiesten ja työntekijöiden väliset usein ja tuottavat vuoropuhelut esimiehien ja työntekijöiden välillä vain vähemmistö saksalaisista työntekijöistä luottaa pomoihinsa integroimaan AI tehokkaasti yrityksen prosesseihin. Vain 45% työntekijöistä luottaa siihen, että heidän esimiehensä voivat käyttää tekniikkaa tuottavuuden lisäämiseen. Samanaikaisesti vain 52% johtajan tason työntekijöistä uskoo, että heidän johtajansa tekevät päätöksiä uusista tekniikoista työntekijöiden edun mukaista, kuten entrepreneur-painosTulosten esittely tekee selväksi: Työntekijät ympäri maailmaa eivät ole luottamusta johtajiinsa, mikä olisi tarpeen käyttää AI: n täydellisiä etuja. Euroopan työntekijät kiinnittävät enemmän merkitystä työn laadun parantamisessa kuin tuottavuuden lisääminen, mikä kuvaa edelleen odotusten eroja. Siksi tarve vahvistaa luottamusta johtajien ja työntekijöiden välillä on siksi yhä kiireellisempi voidakseen hyödyntää täysin AI: n mahdollisuuksia. Tämä osoittaa, että AI ei ole vain tekninen työkalu, vaan se tuo myös kulttuurisia ja ihmissuhdehaasteita, jotka vaikuttavat tulevaisuudessa toteutukseen.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Leitstelle, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)