Új online asszisztens kezdődött a bécsi lakóhelyre!

Új online asszisztens kezdődött a bécsi lakóhelyre!

Wien, Österreich - 2025. január 14 -én Bécs városa új online asszisztenst vezetett be a bevándorlási pályázatokhoz angolul. Ez jelentős előrelépés azoknak a nemzetközi jelentkezőknek, akik Ausztriában lakóhelyre törekszenek, és a meglévő szolgáltatások bővítését képviselik. Az új online asszisztens, amely a "Bevándorlás" címe alatt található, a felhasználókat többszintű lekérdezési folyamaton keresztül vezeti, körülbelül 60 célzott kérdéssel. A kérelmet úgy fejlesztették ki, hogy pontos információkat szolgáltasson az eljárásokról, és lehetővé tegye a pályázók számára, hogy az illetékes hatóságnál kinevezést vagy további információkat kapjanak. Amint a bécsi város beszámolt, ezt a lépést a szolgálat minőségének további javítása érdekében tették meg.

Az online asszisztens funkciói

Az online asszisztens három központi témájú blokkot foglal magában: család, oktatás és munka. A platform támogatást nyújt azoknak az embereknek is, akik a menekültügyi engedélyről a tartózkodási engedélyre akarnak váltani. Christoph Return alpolgármester hangsúlyozta ennek a digitális segítségnek a fontosságát, és kijelentette, hogy a meglévő oldalakat most már könnyen érthető nyelven felülvizsgálták. Az új funkció az első online asszisztens örömteli felhasználása után jött létre, akinek 2024 augusztusában történő bevezetése óta több mint 7400 hozzáférés volt, ahogyan Georg Hufgard-Leitner, a Bécs város-bevándorlás és állampolgárság vezetője.