Bedarf an Unterstützung in der Pflege wächst
Hamburg hat mit dem Pflegenottelefon ein wegweisendes Hilfsprojekt ins Leben gerufen, das sich seit Beginn des Jahres 2023 als entscheidende Unterstützung für pflegebedürftige Menschen erweist. Diese Hotline, die über die Nummer 040 428 99-1000 erreichbar ist, bietet Angehörigen und Helfenden die Möglichkeit, unkompliziert Hilfe zu erhalten, wenn plötzliche Notfälle in der Pflege eintreten.
Die Zahlen sprechen für sich
Bis Juni 2023 haben an Werktagen tagsüber bereits mehr als 430 Personen die Hotline kontaktiert. Die Sozialbehörde hat Erfolge verzeichnet: In 24 Fällen konnten Notfalleinsätze des Arbeiter-Samariter-Bundes (ASB) organisiert werden, um die betroffenen Personen in spezielle Kurzzeitpflegeplätze zu bringen. Dies zeigt den klaren Bedarf an spontaner pflegerischer Unterstützung.
Einzigartiges Angebot in Deutschland
Hamburg ist mit diesem Pflegenottelefon bundesweit führend, denn ein vergleichbares Angebot existiert in keiner anderen größeren Stadt. Christian Specht, Leiter der ASB-Abteilung Haus- und Pflegenotruf, erklärt, dass dieses Projekt eine wichtige Initiative ist. „Wir können bislang ein positives Fazit ziehen. Es zeigt sich, dass es einen Bedarf an kurzfristiger Beratung und Versorgung gibt,“ stellt Specht fest.
Fachliche Beratung rund um die Uhr
Die Hotline wird abends, nachts und an Wochenenden von erfahrenen Fachkräften des ASB betreut, die monatlich rund 50 Anrufe entgegennehmen. In der Regel kommen ein bis zwei Anrufe pro Nacht herein, wobei eine steigende Tendenz zu erkennen ist. Die Mitarbeiter sind in der Lage, den Betroffenen oft bereits am Telefon wertvolle Ratschläge zu geben, um individuelle Lösungen zu finden. „Wir entscheiden, ob der zu Pflegende kurzfristig zu Hause bleiben kann oder ob eine ambulante Pflege sofort notwendig ist,“ erläutert Specht.
Verstärkter Bedarf an Kurzzeitpflegeplätzen
Das Angebot der Not-Kurzzeitpflege richtet sich ausschließlich an in Hamburg lebende Personen, die noch nicht von einer Sozialstation unterstützt werden. Sollte die Anzahl der Anrufe steigen, wird auch die Nachfrage nach zusätzlichen Kurzzeitpflegeplätzen zunehmen. Diese Entwicklung zeigt, dass die Stadt Hamburg auf einem guten Weg ist, die Pflegeinfrastruktur zu verbessern und den Bedürfnissen ihrer Bürger gerecht zu werden.
Fazit: Ein tiefgreifendes Unterstützungsnetzwerk
Das Pflegenottelefon bietet nicht nur eine wertvolle kurzfristige Lösung in Notsituationen, es spiegelt auch einen größeren Trend wider: die zunehmende Notwendigkeit der Unterstützung für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen. In einer Zeit, in der immer mehr Menschen auf Pflege angewiesen sind, ist es von zentraler Bedeutung, dass solche innovativen Hilfsangebote geschaffen und kontinuierlich ausgebaut werden.
– NAG
