Die Wiener Linien setzen ein klares Zeichen für erhöhten Schutz und verbesserten Service im öffentlichen Verkehr. In einer aktuellen Pressemitteilung betonte Landeschef Michael Ludwig (SPÖ): "Mit der Aufstockung der Sicherheitsdienstmitarbeiterinnen und Sicherheitsdienstmitarbeiter der Wiener Linien setzen wir ein weiteres klares Zeichen: Sicherheit und Service haben oberste Priorität!" Besonders die neue Präsenz der Sicherheitskräfte soll dafür sorgen, dass Fahrgäste sich jederzeit sicher fühlen, egal ob morgens oder spät in der Nacht, wie auch die Chefin der Wiener Linien, Alexandra Reinagl, erklärte.
Ein erheblicher Teil dieser Maßnahme besteht darin, dass Mitarbeiter*innen als "Visitenkarte" der Wiener Linien fungieren und proaktiv in Service-Situationen eingreifen. Sie überwachen U-Bahn-Stationen über Kontrollmonitore und stellen sicher, dass die Hausordnung eingehalten wird. Bei außergewöhnlichen Vorkommnissen haben sie die Verantwortung, einzugreifen und die Einsatzkräfte zu unterstützen. Dies umfasst sowohl deeskalierende Maßnahmen als auch körperliches Eingreifen, falls es nötig ist. Die verantwortungsvollen Arbeitsbedingungen unterstreichen die Wichtigkeit der Rolle dieser Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im Schichtdienst, oft auch an Wochenenden und Feiertagen, tätig sind, um die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf im U-Bahn-service sicherzustellen. Dabei absolvieren sie auch die Ausbildung zum U-Bahnfahrer, um in besonderen Situationen unterstützen zu können, wie wienerlinien.at berichtet.
Attraktive Arbeitsplätze im Sicherheitsdienst
Die Wiener Linien bieten den neuen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle Aufgabe, sondern auch einen sicheren Arbeitsplatz. Während der Ausbildung erhalten sie bereits ein Gehalt, und nach erfolgreich bestandener Prüfung wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag angeboten. Das Unternehmen bietet zudem zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten sowie eine Jahreskarte für die Kernzone Wien, wodurch Mitarbeiter*innen die Vorteile des breiten Angebots der Wiener Linien nutzen können. Diese Initiativen verdeutlichen den Fokus auf Sicherheit und Service, die für die Wiener Linien von zentraler Bedeutung sind, so das Bericht von vienna.at.
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