HEIDELBERGER PRINTING TISKU: Hrozí nové propouštění - co je za tím?

HEIDELBERGER PRINTING TISKU: Hrozí nové propouštění - co je za tím?

Heidelberger Druckmaschinen AG je opět zaměřen, protože společnost je zodpovědná za neustálý pokles oznámení zaměstnanců. Poté, co pracovní místa již byla v minulosti demontována, je specialista na tiskový stroj nucen znovu přijmout opatření. Jak bylo uvedeno, několik stovek pracovních míst, zejména ve výrobní oblasti, bylo v posledních měsících demontováno. Společnost ospravedlňuje tento krok s pokračujícími výzvami v globální ekonomice a měnícím se požadavkem na trh.

Ale Heidelberger Druckmaschinen AG není jen se svými výzvami. Komunikace hraje klíčovou roli v úplně jiné oblasti. Současná analýza ukazuje, že potvrzovací e -maily mají vysokou prioritu, protože 23,3 % spotřebitelů je vnímá jako nejcennější obsah značek. Společnosti tyto zprávy nejen používají k potvrzení transakcí, ale také k posílení a budování důvěry v loajalitu zákazníků. Podle Claspo je důležité, aby takové e -maily obsahovaly podrobné informace o objednávkách nebo rezervacích, aby na zákazníky zanechaly pozitivní dojem.

Studie navíc ukazují, že 74 % spotřebitelů chce dostávat svá oznámení e -mailem, což zdůrazňuje, že je třeba, aby společnosti zasílaly efektivní potvrzovací e -maily. Tato zpráva by měla nejen potvrdit provedenou akci, ale také poskytnout všechny příslušné informace, které zákazník potřebuje k porozumění dalším krokům. To může pomoci vyhnout se nedorozuměním a zvýšit spokojenost zákazníků, zatímco společnosti jako Heidelberger Druckmaschinen AG se musí vypořádat se strategickými rozhodnutími personálu.