Хайделбергер печатници: Нови съкращения заплашват - Какво стои зад него?

Хайделбергер печатници: Нови съкращения заплашват - Какво стои зад него?

Heidelberg, Deutschland - Heidelberger Druckmaschinen AG отново е на фокус, тъй като компанията е отговорна за непрекъснатия спад в съобщенията на служителите. След като в миналото вече бяха демонтирани работни места, специалистът по печатницата е принуден да предприеме мерки отново. Както се съобщава, няколкостотин работни места, особено в производствената зона, бяха демонтирани през последните месеци. Компанията оправдава тази стъпка с непрекъснатите предизвикателства в световната икономика и променящото се пазарно изискване.

Но Heidelberger Druckmaschinen AG не е само с предизвикателствата си. Комуникацията играе решаваща роля в съвсем различна област. Настоящият анализ показва, че имейлите за потвърждение имат висок приоритет, тъй като 23,3 % от потребителите ги възприемат като най -ценното съдържание на марките. Компаниите не само използват тези съобщения, за да потвърдят транзакциите, но и да засилят и изграждат доверие в лоялността на клиентите. Според Claspo е важно такива имейли да съдържат подробната информация за поръчки или резервации, за да оставят положително впечатление на клиентите.

В допълнение, проучванията показват, че 74 % от потребителите искат да получат известията си по имейл, което подчертава нуждата от компании да изпращат ефективни имейли за потвърждение. Това съобщение трябва не само да потвърди направеното действие, но и да предоставя цялата съответна информация, от която клиентът се нуждае, за да разбере следващите стъпки. Това може да помогне да се избегнат недоразумения и да се увеличи удовлетворението на клиентите, докато компании като Heidelberger Druckmaschinen AG трябва да се справят със стратегическите решения на персонала.

Details
OrtHeidelberg, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)