U-Railway-forvirring: Mangelfulle dører sikrer tålmodighetstest i Wien!

U-Railway-forvirring: Mangelfulle dører sikrer tålmodighetstest i Wien!

Wien, Österreich - Wiener U2 Wiener U2 har nylig slitt med en rekke lidelser som skyldes de nye, automatiske plattformdørene. Disse dørene, som ble installert mellom Karlsplatz og Seestadt -stasjonene, fungerer ofte ikke ordentlig og forsinker dermed avgangen til togene. En oppmerksom t -banesjåfør oppsummerte situasjonen med en humoristisk kunngjøring: "Kjære passasjerer, reisen fortsetter. Denne merknaden gledet passasjerene og ble delt av Instagram -siden" Wiener hverdagslige spoetre ". Årsakene til disse problemene ligger i forsinkelsen når de åpner glassdørene, noe som fører til å være en hr. "https://www.oe24.at/oesterreich/chronik/wien/weniger-u2-stoerungen-ver-neben-sticker/616726390"> oe24.at Rapportert

tiltak for å forbedre situasjonen

For å rydde ut misforståelsene om hvordan dørene fungerer, ble nye informasjonsklistremerker installert. Disse klistremerkene informerer passasjerene med inskripsjonen "døren åpnes automatisk" om at dørene ikke trenger å åpnes manuelt. I tillegg bruker wienerlinjene kunngjøringer og sosiale medier for å informere passasjerer om bekymringen og for å gjøre dem oppmerksom på de automatiske funksjonene, noe som allerede har ført til en forbedring. I følge meinzirk.at har tiltakene en effekt, som er reflektert i et tydd på et

Kombinasjonen av humoristiske taler og effektive informasjonsstrategier viser at de wieneriske linjene prøver å forbedre brukeropplevelsen og å minimere ulempen gjennom tekniske feil. Passasjerens tilfredshet er fortsatt en viktig bekymring for selskapet med tanke på disse utfordringene, mens brukere fortsetter å tålmodig vente på en fullstendig funksjonalitet av den nylig installerte teknologien.