U-Railway apjukums: nepilnīgas durvis nodrošina pacietības pārbaudi Vīnē!

U-Railway apjukums: nepilnīgas durvis nodrošina pacietības pārbaudi Vīnē!

Wien, Österreich - Vīnes U2 Vīnes U2 nesen ir cīnījušies ar dažādiem traucējumiem, kas ir saistīti ar jaunajām, automātiskajām platformas durvīm. Šīs durvis, kas tika uzstādītas starp Karlsplatz un Seestadt stacijām, bieži nedarbojas pareizi un tādējādi aizkavē vilcienu aiziešanu. Uzmanīgs metro šoferis apkopoja situāciju ar humoristisku paziņojumu: "Dārgie pasažieri, ceļojums turpinās. Šī piezīme priecēja pasažierus, un to dalīja Instagram lapa" Vīnes ikdienas spītētāji ". Šo problēmu cēloņi slēpjas kavēšanās laikā, atverot stikla durvis, kas ir īpaši nepacietīgi pasažieri, lai tie vardarbīgi tiktu galā, kā tas ir, kā tas, kas ir akcentēts. "https://www.oe24.at/oesterreich/chronik/wien/weniger-u2-stoerungen-ver-neben-sticker/616726390"> oe24.at ziņots

Pasākumi situācijas uzlabošanai

Lai notīrītu pārpratumus par durvju darbību, tika uzstādītas jaunas informācijas uzlīmes. Šīs uzlīmes informē pasažierus ar uzrakstu "Durvis automātiski atveras", ka durvis nav jāatver manuāli. Turklāt Vīnes līnijas izmanto paziņojumus un sociālos medijus, lai informētu pasažierus par bažām un lai viņi būtu informēti par automātiskajām funkcijām, kas jau ir uzlabojušas. Saskaņā ar Meinzirk.at , mērījumiem ir ietekme, kas atspoguļojas pamata samazinājumā traucējumos.

Humoristisku runu un efektīvu informācijas stratēģiju kombinācija parāda, ka Vīnes līnijas mēģina uzlabot lietotāja pieredzi un samazināt neērtības, izmantojot tehniskas kļūdas. Pasažieru apmierinātība joprojām ir svarīga uzņēmuma bažas, ņemot vērā šos izaicinājumus, savukārt lietotāji turpina pacietīgi gaidīt pilnīgu nesen instalētās tehnoloģijas funkcionalitāti.