U-Railway-sekaannus: Vialliset ovet varmistavat kärsivällisyyden testin Wienissä!

U-Railway-sekaannus: Vialliset ovet varmistavat kärsivällisyyden testin Wienissä!

Wien, Österreich - Wienin U2 -Wienin U2 on äskettäin kamppaillut monien häiriöiden kanssa, jotka johtuvat uusista, automaattisista alustaovista. Nämä ovet, jotka on asennettu Karlsplatz- ja Seestadt -asemien väliin, eivät usein toimi kunnolla ja viivästyttävät siten junien lähtöä. Huomaavainen metro -kuljettaja tiivisti tilanteen humoristisella ilmoituksella: "Rakkaat matkustajat, matka jatkuu. Tämä huomautus ilahdutti matkustajia ja jaettiin Instagram -sivulla" Wienin päivittäiset huijarit ". Näiden ongelmien syyt ovat viivästyessä, kun avaamalla lasiovet, mikä johtaa etenkin uihiuttavan matkustajien avaamiseen, joka tiivistää tilanteen, kuten toimenpiteet tilanteen parantamiseksi

Ovien toiminnan väärinkäsitysten selvittämiseksi asennettiin uudet tietotarrat. Nämä tarrat ilmoittavat matkustajille kirjoituksella "ovi aukeaa automaattisesti", että ovien ei tarvitse avata manuaalisesti. Lisäksi Wienin linjat käyttävät ilmoituksia ja sosiaalista mediaa ilmoittaakseen matkustajille huolenaiheesta ja saadakseen heidät tietoiseksi automaattisista toiminnoista, mikä on jo johtanut parannukseen. meinzirk.at , toimenpiteillä on vaikutus, mikä heijastuu huomattavan vähenemisen häiriöissä.

Humorististen puheiden ja tehokkaiden tietostrategioiden yhdistelmä osoittaa, että Wienin linjat yrittävät parantaa käyttökokemusta ja minimoida haitat teknisten virheiden avulla. Matkustajien tyytyväisyys on edelleen tärkeä huolenaihe yritykselle näiden haasteiden vuoksi, kun taas käyttäjät odottavat kärsivällisesti hiljattain asennetun tekniikan täydellistä toiminnallisuutta.