Eine beachtliche Wende in der Finanzindustrie wurde während des Finance Magnates London Summit 2024 (FMLS:24) angestoßen, wo Ultima Markets als innovativer Vorreiter auftrat. Laut ots.at präsentierte das Unternehmen seine visionären Ansätze zur Zukunft der CRM-Technologie, einschließlich einer fesselnden Grundsatzrede von Ernest Yiu, dem Vizepräsidenten für Marketing. Yiu prognostizierte, dass künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen die Art und Weise revolutionieren werden, wie Broker mit ihren Kunden interagieren, indem sie deren Bedürfnisse vorhersagen und die Personalisierung von Dienstleistungen vorantreiben.
Der Gipfel zog zahlreiche Fachleute an, die sich mit den Herausforderungen und Möglichkeiten der digitalen Revolution im Finanzwesen beschäftigten. Die umfassenden Sitzungen umfassten spannende Diskussionen über regulatorische Rahmenbedingungen und die Rolle der Technologie in der Branche. Ultima Markets schaffte es, durch eine lebendige Ausstellung und interaktive Angebote, im Mittelpunkt des Geschehens zu stehen. Hierbei wurde ein immersives Erlebnis geschaffen, das es den Besuchern ermöglichte, tief in die Handelswelt einzutauchen.
Wandel durch GenAI
Des Weiteren wird vorhergesagt, dass bis 2026 80 % der kreativen Talente GenAI nutzen werden, wodurch zwar eine strategischere Herangehensweise entsteht, jedoch auch höhere Budgets für kreative Projekte erforderlich werden. Außerdem planen bis 2027 20 % der Marken, sich durch KI-freie Positionierung zu differenzieren, um das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen. Dieser Trend zeigt deutlich, dass der Umgang mit Technologie und Kundenansprüchen weiterhin entscheidend für den Erfolg der Unternehmen bleibt.
