A szakértők Carolinensiel -ben találkoznak: Megoldások a képzett munkavállalók hiányára!

A szakértők Carolinensiel -ben találkoznak: Megoldások a képzett munkavállalók hiányára!

A festői Carolinensielben volt egy figyelemre méltó gazdasági találkozó, amelyben a szakértők megvitatták a képzett munkavállalók sürgős hiányának leküzdését. A hangsúly a következő kérdések voltak: Hogyan szerezhetsz új szakembereket? Mit kell tenni ennek a hosszú távúnak a megtartása érdekében? És mennyire segíthet a mesterséges intelligencia legalább részben enyhíteni a problémát? Ezeket a témákat intenzíven megvitatták az új Hotel Noord -ban, amelyet Wittmund kerület és a Harlingerland Business Development Group szervezett.

Holger Heymann von Wittmund kerületi adminisztrátor rámutatott a téma sürgősségére: "A képzett munkavállalók hiánya mindenütt jelen van, amely szintén elveszített hozzáadott értéket számunkra." A meggyőző megközelítésekkel és három beszélő szakértelmével megkíséreltek a jelenlegi gyakorlati stratégiák megadására.

Gyakorlati megközelítések a munkáltatók számára

Christian Hinze, a Wilhelmshaven Dock26 médiaügynökségének ügyvezetõ igazgatója különös hangsúlyt fektetett a „munkáltatói márkanév”, azaz a munkaadói márka témájára. Arra ösztönözte a vállalatokat, hogy aktívan éljék márkájuk értékeit, ahelyett, hogy csak hirdetik volna. "Élesítse a munkáltató márkáját" - mondta Hinze, és a következő központi tanácsokat adott:

• Adjon személyes arcot a munkáltató márkájának.
• Keresse meg a párbeszédet a célcsoporttal az előnyben részesített kommunikációs csatornákról.
• Tervezze meg a kapcsolatot a lehető legkönnyebben.

A munkáltatói márka pozitív példája az Ebe Company - Ash Components a Wiesmoorból. A családi társaság nemcsak az innovatív képzés (PIA) díjat nyerte meg innovatív képzéséért, hanem nemzetközileg is új gyakornokokat keres. A junior főnök, Malte Esche leírta, hogy mennyire fontos a személyes beszéd és az egyéni támogatás a gyakornokok kitermelése és hosszú távú kötődése szempontjából. Javaslatai között szerepel:

• Tervezze meg az egyéni edzési ütemtervet minden gyakornok számára.
• rendszeres visszajelzést adjon; A régi alapelv "nem panaszkodott elég dicséret" már nem elegendő.
• kösse össze a gyakornokok gyakornokait, és tegye a „haver” -t a munkaerőből az Ön oldalára.

Mesterséges intelligencia mint megoldás

Egy másik izgalmas szempontot Stephanie von Unruh, az Oldenburgi Northwest Media Group ügyvezető igazgatója mutatott be. Megmutatta, hogy a mesterséges intelligencia (AI) hogyan lehet felhasználni az ügyfélszolgálat rutinszerű munkáját. A Bréma Weser-Kurierjével együttműködve már használnak egy több díjnyertes nyelvi robotot, amely képes a gyakori kérdésekkel, például a kézbesítéssel kapcsolatos információkkal. "A kérdések több mint 30 % -át a rendszer már feldolgozhatja" - magyarázta.

Az ilyen AI technológiák megvalósításának sikeres megtervezése érdekében

• Indítsa el a teszt létesítményeit és szerezzen tapasztalatokat.
• Az ügyfelek elfogadják az AI szolgáltatásokat, mindaddig, amíg egyértelmű előnyt kínálnak, például időmegtakarítást. Bizonytalanságok esetén a kérdéseket a valódi ügynököknek kell átadni.
• A magas adatminőség és a megfelelő infrastruktúra elengedhetetlen az AI megoldások sikeréhez.

A Carolinensiel -i üzleti találkozó lenyűgözően bebizonyította, hogy mely stratégiák és eszközök használhatják a vállalatokat a képzett munkavállalók hiányának ellensúlyozására. A jól átgondolt munkáltatói márkanévektől a mesterséges intelligencia célzott felhasználásáig számos lehetőséget mutattak be, ami a résztvevők értékes javaslatait nyújtotta. A jelenlévő szakértők sok hasznos információt vettek vissza a vállalataikhoz annak érdekében, hogy aktívan kezeljék a képzett munkavállalók hiányának kihívásait. További információ a témáról és a bemutatott stratégiákról, .