Eksperdid kohtuvad Carolinensielis: lahendused kvalifitseeritud töötajate puudusele!
Eksperdid kohtuvad Carolinensielis: lahendused kvalifitseeritud töötajate puudusele!
maalilises Carolinensielis toimus märkimisväärne majanduskoosolek, kus eksperdid arutasid teed, et võidelda kvalifitseeritud töötajate kiireloomulise puuduse vastu. Küsimused, millele keskenduti: kuidas saada uusi spetsialiste? Mida tuleb selle pikaajalise hoidmiseks teha? Ja mil määral võib tehisintellekt aidata vähemalt osaliselt probleemi leevendada? Neid teemasid arutati intensiivselt Wittmundi ringkonna ja Harlingerlandi äriarendusgrupi korraldatud uues hotellis Noord.
Linnaosa administraator Holger Heymann von Wittmund tõi välja teema kiireloomulisuse: "Oskuslike töötajate puudus on kõikjal esinev, mis on ka meie jaoks kaotanud lisaväärtuse." Veensate lähenemisviiside ja kolme kõneleja teadmiste abil üritati anda praegused praktilised strateegiad.
praktilised lähenemisviisid tööandjatele
Wilhelmshaveni Dock26 meediaagentuuri tegevdirektorChristian Hinze pani erilist rõhku "tööandja kaubamärgi" teemal, st tööandja kaubamärgile. Ta julgustas ettevõtteid aktiivselt elama oma brändi väärtusi, selle asemel et seda lihtsalt reklaamida. "Terita oma tööandja kaubamärki," ütles Hinze ja andis järgmised kesksed nõuanded:
- Andke oma tööandjale brändile isiklik nägu.
- Leidke oma sihtrühmaga dialoog nende eelistatud suhtluskanalite kohta.
- Kujundage kontakt võimalikult hõlpsalt.
Tööandja kaubamärgi positiivne näide on EBE ettevõte - Wiesmoori tuhakomponendid. Perefirma ei võitnud mitte ainult uuendusliku koolituse uuendusliku koolituse auhinna, vaid otsib rahvusvaheliselt ka uusi praktikante. Juunioride juht Maltes Esche kirjeldas, kui oluline isiklik kõne ja individuaalne toetus on praktikantide kaevandamise ja pikaajalise seondumise osas. Tema soovitused hõlmavad:
- Kujundage iga praktikandi jaoks individuaalne koolitusgraafik.
- Andke regulaarset tagasisidet; Vana põhimõte "ei ole kaebuse esitanud, pole piisavalt kiita" ei piisa enam.
- Siduge praktikantide praktikant ja pange tööjõust teie küljele “sõber”.
tehisintellekt kui lahendus
Veel ühe põneva aspekti esitas Oldenburgist pärit Loodemeediagrupi tegevdirektor Stephanie von Unruh. See näitas, kuidas tehisintellekti (AI) saab kasutada klienditeeninduses rutiinse töö tegemiseks. Koostöös Bremeni Weser-Kurieriga kasutatakse juba mitme auhinnaga keelerobotit, mis on võimeline tegelema sagedaste päringute, näiteks teabe edastamise kohta. "Süsteem saab juba töödelda üle 30 protsendi päringutest," selgitas ta.
Selliste AI -tehnoloogiate rakendamise edukaks kujundamiseks
- Alustage testide installimist ja omandage kogemusi.
- Kliendid aktsepteerivad AI -teenuseid seni, kuni need pakuvad selget eelist, näiteks aja kokkuhoiu. Ebakindluse korral tuleks järelepärimised üle anda reaalsetele esindajatele.
- AI -lahenduste õnnestumiseks on ülioluline kõrge andmete kvaliteet ja õige infrastruktuur.
Carolinensieli ärikohtumine on muljetavaldavalt näidanud, millised strateegiad ja tööriistad saavad ettevõtteid kasutada kvalifitseeritud töötajate puuduse vastu. Alates hästi läbimõeldud tööandja kaubamärgist kuni tehisintellekti sihtotstarbelise kasutamiseni esitati arvukalt võimalusi, mis pakkusid osalejatele väärtuslikke ettepanekuid. Kohalikud eksperdid võtsid oma ettevõtetele palju kasulikku teavet, et aktiivselt käsitleda kvalifitseeritud töötajate puuduse väljakutseid. Teema ja esitatud strateegiate kohta lisateabe saamiseks .
Kommentare (0)