Los expertos se reúnen en Carolinensiel: ¡soluciones a la escasez de trabajadores calificados!
Los expertos se reúnen en Carolinensiel: ¡soluciones a la escasez de trabajadores calificados!
En el pintoresco Carolinensiel hubo una notable reunión económica en la que los expertos discutieron caminos para combatir la urgente escasez de trabajadores calificados. Las preguntas que fueron el foco fueron: ¿cómo adquieres nuevos especialistas? ¿Qué hay que hacer para mantener este largo plazo? ¿Y en qué medida la inteligencia artificial puede ayudar al menos parcialmente al problema? Estos temas fueron discutidos intensamente en el nuevo Hotel Noord, organizado por el Distrito de Wittmund y el Harlingerland Business Development Group.
El administrador del distrito Holger Heymann von Wittmund señaló la urgencia del tema: "La escasez de trabajadores calificados es omnipresente, que también ha perdido valor agregado para nosotros". Con enfoques concluyentes y la experiencia de tres oradores, se intentó dar las estrategias prácticas actuales.
Enfoques prácticos para los empleadores
Christian Hinze, director gerente de la agencia de medios Dock26 de Wilhelmshaven, puso especial énfasis en el tema de la "marca de empleadores", es decir, la marca de empleadores. Alentó a las compañías a vivir activamente los valores de su marca en lugar de simplemente anunciarla. "Afila la marca de su empleador", dijo Hinze y dio los siguientes consejos centrales:
- Dé a su marca de empleador una cara personal.
- Encuentre el diálogo con su grupo objetivo sobre sus canales de comunicación preferidos.
- Diseño de contacto con la mayor facilidad posible.
Un ejemplo positivo de la marca del empleador es la compañía EBE: los componentes de Ash de Wiesmoor. La compañía familiar no solo ganó el premio a la capacitación innovadora (PIA) por su capacitación innovadora, sino que también está buscando nuevos aprendices. El jefe junior Malte Esche describió cuán importante es el discurso personal y el apoyo individual para la extracción y la unión a largo plazo de los aprendices. Sus recomendaciones incluyen:
- Diseñe un programa de capacitación individual para cada aprendiz.
- Dar comentarios regulares; El antiguo principio "no se queja es lo suficientemente alabanza" ya no es suficiente.
- Ate al aprendiz de los aprendices y ponga un "amigo" de la fuerza laboral a su lado.
inteligencia artificial como solución
Otro aspecto emocionante fue presentado por Stephanie Von Unruh, directora gerente del Grupo de Medios del Noroeste de Oldenburg. Mostró cómo se puede usar la inteligencia artificial (IA) para hacer un trabajo de rutina en el servicio al cliente. En cooperación con el Weser-Kurier de Bremen, ya se está utilizando un robot lingüístico de múltiples premios, que puede lidiar con consultas frecuentes, como la información sobre la entrega. "Más del 30 por ciento de las consultas ya pueden ser procesadas por el sistema", explicó.
Para diseñar con éxito la implementación de tales tecnologías de IA
- Instalaciones de pruebas de inicio y gane experiencia.
- Los clientes aceptan servicios de IA siempre que ofrezcan una ventaja clara, como ahorrar tiempo. En caso de incertidumbres, se deben entregar consultas a agentes reales.
- Una alta calidad de datos y la infraestructura adecuada son cruciales para el éxito de las soluciones de IA.
La reunión de negocios en Carolinensiel ha demostrado impresionantemente qué estrategias y herramientas pueden usar empresas para contrarrestar la escasez de trabajadores calificados. Desde una marca de empleador bien pensada hasta el uso objetivo de la inteligencia artificial, se presentaron numerosas opciones, lo que proporcionó a los participantes sugerencias valiosas. Los expertos presentes llevaron mucha información útil a sus empresas para abordar activamente los desafíos de la escasez de trabajadores calificados. Para obtener más información sobre el tema y las estrategias presentadas, .
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