Odborníci se setkávají v Carolinensiel: Řešení nedostatku kvalifikovaných pracovníků!

Odborníci se setkávají v Carolinensiel: Řešení nedostatku kvalifikovaných pracovníků!

V malebném Carolinensielu došlo k pozoruhodnému ekonomickému setkání, ve kterém odborníci diskutovali o cestách, jak bojovat proti naléhavému nedostatku kvalifikovaných pracovníků. Zaměřené byly otázky: Jak získáváte nové specialisty? Co je třeba udělat pro udržení tohoto dlouhodobého období? A do jaké míry může umělá inteligence pomoci alespoň částečně zmírnit problém? Tato témata byla intenzivně diskutována v novém hotelu Noord, pořádaná okresem Wittmundu a skupiny Harlingerland Business Development Group.

Správce okresu Holger Heymann von Wittmund poukázal na naléhavost tématu: „Nedostatek kvalifikovaných pracovníků je všudypřítomný, což pro nás také ztratilo přidanou hodnotu.“ S přesvědčivými přístupy a odbornými znalostmi tří řečníků byl učiněn pokus o poskytnutí současných praktických strategií.

Praktické přístupy pro zaměstnavatele

Christian Hinze, generální ředitel mediální agentury Dock26 z Wilhelmshaven, kladl zvláštní důraz na téma „Branding zaměstnavatelů“, tj. Značka zaměstnavatele. Povzbuzoval společnosti, aby aktivně žily hodnoty své značky místo toho, aby ji jen inzerovaly. „Bortujte značku zaměstnavatele,“ řekl Hinze a dal následující centrální radu:

• Dejte svému zaměstnavatelské značce osobní tvář.
• Najděte dialog s cílovou skupinou o jejich preferovaných komunikačních kanálech.
• Kontakt na návrh co nejjednodušší.

Pozitivním příkladem značky zaměstnavatele je společnost EBE - Ash Components od Wiesmoor. Rodinná společnost nejen získala cenu za inovativní školení (PIA) za inovativní školení, ale také mezinárodně hledá nové stážisty. Juniorský šéf Malte Esche popsal, jak důležitá je osobní řeč a individuální podpora pro extrakci a dlouhodobé vazby učňů. Mezi jeho doporučení patří:

• Navrhněte individuální tréninkový plán pro každého praktikanta.
• poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu; Starý princip „nestěžovaný je dost chválu“ již nestačí.
• Přivádějte praktikantka stážistů a položte „kamaráda“ z pracovní síly na vaši stranu.

Umělá inteligence jako řešení

Další vzrušující aspekt představil Stephanie Von Unruh, generální ředitel Northwest Media Group ze Oldenburgu. Ukázalo se, jak lze umělou inteligenci (AI) použít k rutinní práci v zákaznickém servisu. Ve spolupráci s Weser-Kurier z Bremen se již používá více oceněný jazykový robot, který je schopen se vypořádat s častými dotazy, jako jsou informace o doručení. „Systém může již zpracovat více než 30 procent dotazů,“ vysvětlila.

Za účelem úspěšného navrhování implementace takových technologií AI

• Spuštění testovacích instalací a získání zkušeností.
• Zákazníci přijímají služby AI, pokud nabízejí jasnou výhodu, například úsporu času. V případě nejistot by měly být dotazy předány skutečným agentům.
• Vysoká kvalita dat a správná infrastruktura jsou zásadní pro úspěch řešení AI.

Obchodní schůzka v Carolinensiel působivě ukázala, které strategie a nástroje mohou společnosti používat k působení nedostatku kvalifikovaných pracovníků. Od značky zaměstnavatelů dobře promyšlené po cílové využití umělé inteligence byly představeny četné možnosti, které účastníkům poskytly cenné návrhy. Přítomní odborníci vzali své společnosti mnoho užitečných informací, aby aktivně řešili výzvy nedostatku kvalifikovaných pracovníků. Pro více informací o tématu a prezentovaných strategiích .