Nový komunikačný systém v Klinik Floridsdorf: porazte jazykové bariéry!

Nový komunikačný systém v Klinik Floridsdorf: porazte jazykové bariéry!

Klinik Floridsdorf, Wien, Österreich - Jazykové problémy v nemocnici môžu mať významný vplyv na lekárske ošetrenie pacientov. Problémy s komunikáciou často vznikajú po úderoch alebo umelej ventilácii. Tieto výzvy sa riešia na klinike Floridsdorf s novým systémom podporovanej komunikácie. Tento systém bol vyvinutý v spolupráci s Umbrellovou organizáciou viedenských sociálnych inštitúcií a University of Applied Sciences Technicum Viedeň a umožňuje zlepšenie pacientom s jazykovými bariérami.

Rovnako ako wien.gv.at hlási množstvo symbolov, ktoré uľahčujú pacientov pacientov, predvídajú informácie o ich potrebách a ich intenzite. To zahŕňa základné symboly pre stav, stupnice bolesti a časti tela. Aplikácia je platforma nezávislá a môže sa použiť bez pripojenia na internet, ktoré zvyšuje vašu prístupnosť.

implementácia podporovanej komunikácie

Systém je implementovaný v troch fázach. V prvej fáze je personál vyškolený a prvé prvky systému sa zavádzajú v neurológii, po ktorej nasleduje digitálna expanzia s tabletami v druhej fáze. Posledná fáza zahŕňa testovanie systému v centrálnej pohotovostnej miestnosti s cieľom ponúknuť podporu v akútnych situáciách. Pilotný projekt bude dokončený na konci roku 2024 s cieľom zaviesť systém naprieč palubou na klinike Floridsdorf a potom sa rozšíriť na ďalšie kliniky Viedenskej asociácie zdravia.

Softvér nie je iba otvorený zdroj, ale je k dispozícii aj v 16 jazykoch av prípade potreby sa dá rozšíriť kedykoľvek. Kód QR umožňuje pacientom používať aplikáciu aj po pobyte v nemocnici, a tak si zachováva svoju osobnú zodpovednosť v komunikácii.

Význam podporovanej komunikácie

Rovnako ako aerzteblatt.de U pacientov s obmedzeným vyslovením urgentovanej komunikácie. Patria sem neverbálne znaky, technické pomôcky a jednoduché písomné komunikačné prostriedky, ako sú poznámky a pero. Včasná implementácia podporovanej komunikácie je rozhodujúca, aby sa predišlo sociálnej izolácii a súvisiacim psychologickým problémom.

Úspešná komunikácia v takýchto prípadoch si vyžaduje trpezlivosť a empatiu od lekárskych špecialistov. Stratégie, ako je udržiavanie kontaktu s očami, pomalé rozprávanie a vyhýbanie sa hluku v pozadí, sú nevyhnutné. Príbuzní by sa v tomto období nemali tlačiť do úlohy zástupcu.

Ďalšie zdroje pre podporovanú komunikáciu nájdete na ISO-institut . Inštitút ponúka akčné pomoci a informácie o tom, že si vyberieme prostriedky a pre ich osobitné prostriedky.