Judecata în Rostock: Croazierele AIDA trebuie să plătească vacanți!

Judecata în Rostock: Croazierele AIDA trebuie să plătească vacanți!

Rostock, Deutschland - O judecată șocantă agită industria de croaziere! Curtea de district Rostock a condamnat Croazierele AIDA să plătească compensații unui cuplu înșelat care a trebuit să anuleze două călătorii. Judecătorii au decis pe 18 octombrie că clienții trebuie să fie compensați pentru bucuriile lor pierdute de vacanță. O judecată care ar putea avea consecințe cu mult timp pentru întreaga industrie!

În detaliu: Cuplul a rezervat inițial o croazieră fantastică în două săptămâni în Oceanul Indian, în perioada 7 -21 martie 2023. Dar AIDA Cruises a anulat călătoria pe 14 iunie 2022 din cauza cerințelor oficiale și a rambursat prețul de călătorie. Călătorii au îndrăznit apoi o a doua încercare și au rezervat o altă croazieră pentru perioada din 27 februarie - 12 martie 2024. Din nou, au fost banii înapoi, dar cuplul a dorit mai mult - au cerut compensații!

Curtea vorbește compensația pentru

Curtea a constatat că prima anulare a fost timpurie, dar a doua anulare a fost o poveste diferită! Pentru prima călătorie, instanța a acordat doar 10 % din prețul de călătorie ca compensare. Cu toate acestea, în a doua anulare, instanța a decis să aibă 50 la sută! Judecătorii au susținut că călătoria nu ar trebui să aibă loc în Marea Roșie pe cale de dispariție, ci într -o parte sigură a Oceanului Indian. AIDA Cruises a anulat călătoria din motive antreprenoriale pentru a nu pune în pericol o altă călătorie planificată în Mediterana. Un caz clar al unei decizii antreprenoriale pe care călătorii nu trebuie să o accepte!

AIDA Cruises a făcut deja apel și susține că anularea în legătură cu situația de securitate din Marea Roșie este. Industria va urma îndeaproape evoluțiile, deoarece dacă judecata rămâne în cazuri mai mari, acest lucru ar putea declanșa un val de alte reclamații. AIDA CRUISES se confruntă cu o provocare decisivă!