Spriedums Rostokā: AIDA kruīziem ir jāmaksā atvaļinājumi!

Spriedums Rostokā: AIDA kruīziem ir jāmaksā atvaļinājumi!

Rostock, Deutschland - Šokējošs spriedums satricina kruīza nozari! Rostokas rajona tiesa piesprieda Aida kruīzus samaksāt kompensāciju apkrāptam pārim, kuram bija jāatceļ divi braucieni. Tiesneši 18. oktobrī nolēma, ka klientiem ir jākompensē zaudētie svētku prieki. Spriedums, kam varētu būt tālu sekas visai nozarei!

Detalizēti: pāris sākotnēji bija rezervējis fantastisku divu nedēļu kruīzu Indijas okeānā no 2023. gada 7. līdz 21. martam. Bet Aida Cruises atcēla ceļojumu 2022. gada 14. jūnijā oficiālo prasību dēļ un atlīdzināja ceļojuma cenu. Pēc tam ceļotāji uzdrošinājās veikt otro mēģinājumu un rezervēja vēl vienu kruīzu laika posmā no 27. februāra līdz 2024. gada 12. martam. Bet arī šis ceļojums tika atcelts, šoreiz drošības problēmu dēļ Sarkanajā jūrā, kur Houthi nemiernieki bija draudi. Atkal bija nauda, ​​bet pāris vēlējās vairāk - viņi pieprasīja kompensāciju!

Tiesa runā par kompensāciju par

Tiesa atzina, ka pirmā atcelšana bija agra, bet otrā atcelšana bija cits stāsts! Par pirmo braucienu tiesa kā kompensāciju piešķīra tikai 10 procentus no ceļojuma cenas. Tomēr otrajā atcelšanā tiesa nolēma, ka ir 50 procenti! Tiesneši apgalvoja, ka ceļojumam nevajadzētu notikt apdraudētajā Sarkanajā jūrā, bet gan drošā Indijas okeāna daļā. Aida Cruises bija atcēlusi ceļojumu uzņēmējdarbības iemeslu dēļ, lai neapdraudētu vēl vienu plānotu ceļojumu Vidusjūrā. Skaidrs gadījums par uzņēmējdarbības lēmumu, kas ceļotājiem nav jāpieņem!

Aida Cruises jau ir pārsūdzējusi un apgalvo, ka atcelšana saistībā ar drošības situāciju Sarkanajā jūrā ir. Nozare cieši sekos notikumiem, jo, ja spriedums paliks augstākos gadījumos, tas varētu izraisīt citu sūdzību vilni. Aida kruīzi saskaras ar izšķirošu izaicinājumu!