Jugement à Rostock: Aida Cruises doit payer les vacanciers!

Jugement à Rostock: Aida Cruises doit payer les vacanciers!

Rostock, Deutschland - Un jugement choquant secoue l'industrie du croisière! Le tribunal de district de Rostock a condamné Aida Cruises à payer une compensation à un couple trompé qui a dû annuler deux voyages. Les juges ont décidé le 18 octobre que les clients devaient être indemnisés pour leurs joies de vacances perdues. Un jugement qui pourrait avoir des conséquences de grande envergure pour toute l'industrie!

En détail: le couple avait initialement réservé une croisière fantastique de deux semaines dans l'océan Indien du 7 au 21 mars, 2023. Mais Aida Cruises a annulé le voyage le 14 juin 2022 en raison des exigences officielles et remboursé le prix de voyage. Les voyageurs ont ensuite osé une deuxième tentative et ont réservé une autre croisière pour la période du 27 février au 12 mars 2024. Mais ce voyage a également été annulé, cette fois en raison de problèmes de sécurité dans la mer Rouge, où les rebelles houthis étaient une menace. Encore une fois, il y avait de l'argent, mais le couple en voulait plus - ils ont exigé une compensation!

La Cour détient la compensation pour

Le tribunal a constaté que la première annulation était tôt, mais la deuxième annulation était une autre histoire! Pour le premier voyage, le tribunal n'a accordé que 10% du prix de voyage en compensation. Dans la deuxième annulation, cependant, le tribunal a décidé d'avoir 50%! Les juges ont fait valoir que le voyage ne devrait pas avoir lieu dans la mer Rouge en voie de disparition, mais dans une partie sûre de l'océan Indien. Aida Cruises avait annulé le voyage pour des raisons entrepreneuriales afin de ne pas mettre en danger un autre voyage prévu en Méditerranée. Un cas clair d'une décision entrepreneuriale que les voyageurs n'ont pas à accepter!

Aida Cruises a déjà fait appel et soutient que l'annulation en relation avec la situation de sécurité en mer Rouge est. L'industrie suivra de près les développements, car si le jugement reste dans des cas plus élevés, cela pourrait déclencher une vague d'autres plaintes. Aida Cruises fait face à un défi décisif!