Απόφαση στο Rostock: Οι κρουαζιέρες Aida πρέπει να πληρώσουν τους παραθεριστές!

Απόφαση στο Rostock: Οι κρουαζιέρες Aida πρέπει να πληρώσουν τους παραθεριστές!

Rostock, Deutschland - Μια συγκλονιστική κρίση κουνάει τη βιομηχανία κρουαζιέρας! Το περιφερειακό δικαστήριο του Rostock καταδίκασε τις κρουαζιέρες Aida για να καταβάλει αποζημίωση σε ένα εξαπατημένο ζευγάρι που έπρεπε να ακυρώσει δύο ταξίδια. Οι δικαστές αποφάσισαν στις 18 Οκτωβρίου ότι οι πελάτες πρέπει να αποζημιωθούν για τις χαμένες χαρές διακοπών τους. Μια κρίση που θα μπορούσε να έχει συνέπειες για ολόκληρη τη βιομηχανία!

λεπτομερώς: Το ζευγάρι είχε αρχικά κλείσει μια φανταστική κρουαζιέρα δύο εβδομάδων στον Ινδικό Ωκεανό από τις 7 έως τις 21 Μαρτίου, το 2023, αλλά οι κρουαζιέρες Aida ακύρωσαν το ταξίδι στις 14 Ιουνίου 2022 λόγω επίσημων απαιτήσεων και επιστράφηκαν στην τιμή ταξιδιού. Οι ταξιδιώτες τόλμησαν στη συνέχεια μια δεύτερη προσπάθεια και κατέγραψαν μια άλλη κρουαζιέρα για την περίοδο από τις 27 Φεβρουαρίου έως τις 12 Μαρτίου 2024, αλλά αυτό το ταξίδι ακυρώθηκε επίσης, αυτή τη φορά λόγω ανησυχιών για την ασφάλεια στην Ερυθρά Θάλασσα, όπου οι αντάρτες Houthi αποτελούσαν απειλή. Και πάλι υπήρχαν τα χρήματα πίσω, αλλά το ζευγάρι ήθελε περισσότερα - ζήτησαν αποζημίωση!

Το δικαστήριο μιλάει αποζημίωση για

Το δικαστήριο διαπίστωσε ότι η πρώτη ακύρωση ήταν νωρίς, αλλά η δεύτερη ακύρωση ήταν μια διαφορετική ιστορία! Για το πρώτο ταξίδι, το Δικαστήριο απονέμεται μόνο το 10 % της τιμής ταξιδιού ως αποζημίωση. Στη δεύτερη ακύρωση, ωστόσο, το δικαστήριο αποφάσισε να έχει ένα επιβλητικό 50 τοις εκατό! Οι δικαστές ισχυρίστηκαν ότι το ταξίδι δεν θα πρέπει να πραγματοποιηθεί στην Απειλούμενη Ερυθρά Θάλασσα, αλλά σε ένα ασφαλές μέρος του Ινδικού Ωκεανού. Η Aida Cruises είχε ακυρώσει το ταξίδι για επιχειρηματικούς λόγους, ώστε να μην θέσει σε κίνδυνο ένα άλλο προγραμματισμένο ταξίδι στη Μεσόγειο. Μια σαφής περίπτωση επιχειρηματικής απόφασης που οι ταξιδιώτες δεν χρειάζεται να δεχτούν!

Η Aida Cruises έχει ήδη ασκήσει έφεση και υποστηρίζει ότι η ακύρωση σε σχέση με την κατάσταση ασφαλείας στην Ερυθρά Θάλασσα είναι. Η βιομηχανία θα ακολουθήσει τις εξελίξεις στενά, διότι εάν η κρίση παραμένει σε υψηλότερες περιπτώσεις, αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει ένα κύμα άλλων καταγγελιών. Η Aida Cruises αντιμετωπίζει μια αποφασιστική πρόκληση!