争议文化：为什么冷静下来”一切都会变得更糟！

在激烈的争议中，这是一个经典的不幸：有人咆哮着“冷静下来！” - 这正是使情况变得更糟的原因！专家意见显示，在人际冲突的悠久历史中，这一说法可能从未帮助任何人。根据心理学家瑞安·马丁（Ryan Martin）的说法，在播客中谁做错了？拉吉·旁遮普（Raj Punjabi）和诺亚·米歇尔森（Noah Michelson）可以听到，甚至像“放松自己”这样的词甚至更适合生产力。如今天所报道的那样。

心理学家解释说，诸如“平静下降”之类的句子常常落入不再有可能进行理性交流并且该人处于防御状态的时刻。马丁概述了这特别有趣，这些挑战通常是用大声发出的，这也会增加紧张局势。取而代之的是，他建议您通过更加平静和安静来实现自己的期望行为。这种策略在进化上是锚定的，可以帮助安抚自己的兴奋并将争议指向建设性的方向，这在20分钟的情况下也是如此。

de -eScalation的关键

马丁强调：只有那些保持镇定的人才有机会平静自己的同行，从而找到解决冲突的解决方案。清晰，温和的沟通果断地有助于平静，并为一场富有成效的对话打开了道路。马丁，旁遮普和米歇尔森的各自陈述中，这种语气的重要性很明显，这些声明专门研究冲突的心理，并提供具体的技巧，以摆脱激烈的讨论。通过改变自己的行为并更安静地交流，不再是设计对话的方式。