ثقافة النزاع: لماذا تهدئة كل شيء يجعل الأمر أسوأ!

في النزاعات الساخنة ، إنه حادث كلاسيكي: شخص ما يهدر "تهدئة!" - وهذا بالضبط ما يجعل الأمر أسوأ! في التاريخ الطويل من النزاعات الشخصية ، ربما لم يساعد هذا البيان أبدًا أي شخص ، كما تظهر آراء الخبراء. وفقا لعالم النفس ريان مارتن ، الذي في البودكاست "هل أفعل ذلك خطأ؟" يمكن أن يسمعها راج البنجابية ونوح ميشيلسون ، حتى أن كلمات مثل "الاسترخاء نفسك" هي أكثر نتائج عكسية. بدلاً من التثبيت ، غالبًا ما تجلب هذه الجمل المشاعر التي تُغلى ، كما هو موضح في اليوم.

أن جمل مثل "الهدوء" غالباً ما تقع في لحظات عندما لا يكون التواصل العقلاني ممكنًا وأن الشخص في حالة دفاعية. يوضح مارتن أنه مسلية بشكل خاص ، وكيف غالباً ما تواجه هذه التحديات بصوت عالٍ ، مما يزيد أيضًا من التوتر. بدلاً من ذلك ، يوصي بأن تعيش السلوك المطلوب بنفسك من خلال التحدث أكثر هدوءًا وأكثر هدوءًا. يمكن أن تساعد هذه الاستراتيجية ، التي يتم ترسيتها تطوريًا ، في إرضاء الإثارة الخاصة بك وتوجيه النزاع في اتجاه بناء ، كما هو موضح أيضًا في هذا السياق لمدة 20 دقيقة.

مفتاح de -escalation

يؤكد مارتن: فقط أولئك الذين يظلون هادئين أنفسهم لديهم فرصة لتهدئة نظيرهم الخاص وبالتالي إيجاد حل للصراع. يساهم التواصل اللطيف الواضح بشكل حاسم في تهدئة ويفتح الطريق إلى محادثة مثمرة. أهمية النغمة واضحة في التصريحات المعنية من قبل مارتن والبنجابية وميشيلسون ، والتي تكرس لعلم نفس النزاعات وتقدم نصائح ملموسة من أجل الخروج من المناقشات الساخنة. من خلال تغيير سلوكك والتواصل أكثر هدوءًا ، لا شيء أكثر في تصميم المحادثة.