In einem festlichen Rahmen wurde kürzlich in Wien das Nationale Qualitätszertifikat (NQZ) an das Caritas-Seniorenwohnhaus Schloss Hall in Bad Hall verliehen. Diese Auszeichnung ist ein Zeichen für höchste Qualitätsstandards in der Pflege und Betreuung älterer Menschen. Verliehen wird das NQZ durch den Bundesminister für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz sowie Vertreter der Bundesländer. Der Zertifizierungsprozess legt besonderen Wert auf die Lebens- und Pflegequalität der Bewohner sowie die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter. Dabei wird beispielsweise geprüft, ob die Abläufe auf die Bedürfnisse der Bewohner abgestimmt sind und welche Maßnahmen ergriffen werden, um die Zufriedenheit von Bewohnern, Angehörigen und Mitarbeitern sicherzustellen.
„Wir freuen uns sehr, dass Schloss Hall die erneute Re-Zertifizierung erhalten hat“, erklärte Michaela Hubinger, die Leiterin des Caritas-Seniorenwohnhauses. Es ist ihr ein großes Anliegen, das Wohlergehen der Bewohner und Mitarbeiter zu fördern. Interessant zu wissen: Das Schloss Hall gehört zu den wenigen Einrichtungen in Österreich, die bereits 2012 mit der NQZ-Zertifizierung ausgezeichnet wurden. Zudem hat sich das Haus als Pilotbetrieb dem neuen Qualitätsmanagement-Prozess 'NQZ next level' angeschlossen. Dieser Prozess strebt an, die Pflegequalität weiter zu optimieren und über gesetzliche Anforderungen hinauszugehen.
Innovationen in der Pflege
Das Caritas-Seniorenwohnhaus Schloss Hall ist nicht nur ein Vorreiter in Bezug auf das Qualitätsmanagement, sondern auch in der Digitalisierung der Altenpflege. Eine spezielle App für Smartphones wurde eingeführt, um die Arbeitsabläufe zu verbessern. Diese Innovation ermöglicht eine sprachgesteuerte Pflegedokumentation per Smartphone, die den Dokumentationsprozess erheblich vereinfacht und beschleunigt. Durch die Digitalisierung können Informationen schneller eingeholt und verarbeitet werden.
Darüber hinaus hat Schloss Hall ein zentrales Hauptdienstkonzept mit einer Diplomkraft etabliert. Dieses Konzept umfasst medizinisch-therapeutische Dienstleistungen wie Blutentnahmen, Wundversorgungen und die Verabreichung von Medikamenten. Die Implementierung dieses Ansatzes fördert nicht nur die Effizienz, sondern auch das Gemeinschaftsgefühl innerhalb des Hauses, was für die Bewohner von großem Vorteil ist.
Aktuell sind in Österreich 41 von über 900 Seniorenwohnhäusern mit dem NQZ ausgezeichnet. Dies zeigt, dass Qualität in der Pflege ein wichtiges Thema ist, das kontinuierliche Aufmerksamkeit erfordert.
Das Caritas-Seniorenwohnhaus Schloss Hall ist zudem auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die im Team Menschlichkeit und einen respektvollen Umgang pflegen. Gesucht werden diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger, Pflegefachassistenten sowie Fach-Sozialbetreuer in der Alten- oder Behindertenarbeit. Interessierte können sich unter der Telefonnummer 07258/2574 7835 oder auf der Website jobs.caritas-ooe.at weitere Informationen holen.
Die heute erhaltene Auszeichnung und die kontinuierlichen Bestrebungen des Hauses zeigen, wie wichtig es ist, den Bedürfnissen der älteren Generation gerecht zu werden. Eine ständige Weiterentwicklung in der Pflegepraxis und ein offenes Ohr für die Anliegen aller Beteiligten sind Maßstäbe, die das Caritas-Seniorenwohnhaus Schloss Hall in Bad Hall erfolgreich umsetzt. Mehr Informationen über die bedeutenden Zertifizierungsprozesse und deren Auswirkungen auf die Pflegequalität finden sich im ausführlichen Artikel bei www.meinbezirk.at.
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